周四(4月9日),蓋洛普(Gallup)發布的一項最新調查顯示,美國年輕人雖然頻繁使用人工智能(AI),但他們對於這項技術的不信任與反感度正在不斷加劇。
蓋洛普於2月24日至3月4日期間,對全美50個州及華盛頓特區共1,572名年齡介於14至29歲的「Z世代」受訪者進行了調查。該調查由沃爾頓家族基金會(Walton Family Foundation)與GSV Ventures委託進行,在95%的信心水準(Confidence Level)下,抽樣誤差範圍為正負3.6個百分點。
受訪者中,有超過一半的人表示他們每天或每周都會使用生成式AI。其中仍在接受K-12(小學至高中)教育的Z世代青少年,比成年Z世代在AI上的使用頻率更高。
儘管AI的使用仍十分普遍,但年輕人的樂觀情緒正在逐漸消退。與蓋洛普去年的調查相比,年輕人對AI可能帶來的變革不再那麼興奮,反而對其日益擴大的影響力持更深的懷疑態度。
蓋洛普數據顯示,認為AI讓他們感到「充滿希望」的受訪者比例,從去年的27%降至18%;認為AI讓他們感到「興奮」的比例也從36%下滑至22%。
同時,負面情緒正在滋長。31%的受訪者認為AI讓他們感到「憤怒」,較2025年的調查上升了9%。另有42%的人認為,AI讓他們感到「焦慮」,該比例與去年的比例大致持平。
在已就業的Z世代中,懷疑態度尤為明顯。蓋洛普調查指出,48%的在職Z世代認為,職場中使用AI的風險大於收益,該比例較前一年增加了11%。另外,僅有15%的人認為AI對工作整體而言是「淨效益」(Net positive)。
事實上,人們對AI技術的實際價值與信心,也正在出現動搖。僅有37%的人認為AI能幫助他們找到準確的資訊,低於一年前的43%;認為AI有助於激發新想法的比例,從2025年的42%下降至31%。
儘管如此,尚未步入職場的較年輕受訪者,仍將AI視為一項需要掌握的技能。蓋洛普調查發現,Z世代的中小學學生裏,有52%認為他們在未來接受高等教育時需要懂得如何使用AI,有48%的學生預期未來的職業生涯中會用到AI。
蓋洛普資深合夥人斯蒂芬妮‧馬肯(Stephanie Marken)在新聞稿中表示,「Z世代並非完全排斥AI,而是正在重新評估AI在生活中的扮演角色。我們從數據中看到,這一代人雖然認可AI的實用性,但越來越擔心AI在學習、信任及職業準備方面的長期影響。」
她補充:「他們日益增加的懷疑態度表明,無論是在學校還是職場,都需要更審慎地整合這些工具。」
在這項調查結果發布之際,另一份蓋洛普研究也指出,大學生對AI的不安感正日益加劇。上周發布的該份報告顯示,近一半的學士學位大學生表示,AI已促使他們至少相當程度地考慮過是否要轉換主修科系。在副學士(專科)學位學生中,這此一比例甚至更高。
另外,該調查結果顯示,科技與技職領域的學生似乎對於AI更加感到不安。人文、商科和工程專業的多數受訪者也表達了類似的擔憂。
原文:Gen Z Americans Grow More Skeptical and Angry About AI, Survey Finds刊登於英文《大紀元時報》。#
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