4月1日,大陸女星張雨綺(原名:張爽)在直播間上演了一出「火爆」戲碼。面對部份網民拖延付款,她一度情緒失控,當場怒懟「好說不聽,歹說不聽,都給你試用七天了」,「你去買貴的吧,我不管你了」。相關片段迅速衝上熱搜,輿論呈兩極反應。

張雨綺在推廣產品時,反覆強調有「7天試用期」和「運費險」保障,試用不滿意可退貨。但部份網民既不付款也不試用,僅持續質疑或觀望。

對此,張雨綺當場回應:「你先用一下,不行你就退,不喜歡退,沒關係,你擱那不付款就給你送?」「給甚麼給?」「給他都不付款,氣死我了。」「好說不聽,歹說不聽,試用完退也行,不付款白送運費險?還想要甚麼?甚麼給?還給個P啊!」

隨後,張雨綺中斷產品介紹,並說:「你去買貴的吧,我不管了!」 現場工作人員陷入尷尬,一片沉默,直播氛圍驟冷。

張雨綺的這波操作被不少網民戲稱為「反白嫖現場直播」。支持者力挺張雨綺,認為這是「真性情」的合理反擊,直指那些消耗主播耐心、只想佔盡便宜的「白嫖」行為。在他們看來,主播提供了「試用七天」的寬鬆條件,部份消費者卻得寸進尺,張雨綺的爆發是對這種不良風氣的反擊。

不過,批評聲浪同樣猛烈。反對者吐槽並質疑:「拽甚麼拽?」「這麼急躁幹甚麼?」這部份網民指,作為一場商業直播的主播,尤其還是高收入公眾人物,公開指責潛在消費者,暴露了其服務意識的缺失和骨子裏的傲慢,是嚴重的職業素養失格。認為直播間本質上是銷售場,情緒失控並驅趕顧客,很難稱專業。

截至目前,張雨綺方暫未對這場爭議公開回應。

有分析認為,這場爭議遠遠超出一次簡單的帶貨翻車,它更像一面鏡子,照見了直播電商中買賣雙方日益緊張的信任關係與權利博弈:消費者在追求極致權益時,邊界在哪裏?主播在承受巨大銷售壓力時,情緒的底線又該劃在何處?

在這場關於「真性情」與「職業性」的爭論中,誰對誰錯或許難有定論。但可以肯定的是,當明星光環遇上電商江湖,一句失控的怒懟,砸出的水花遠比想像中要大的多。

事實上,張雨綺早前直播時也曾出現言論翻車,如「699元買不了襪子」,曝光高額生活開支,引發網民批評「脫離普通人」,甚至影響節目邀約。雖不違法,但她「脫口而出」有些敗好感。

張雨綺2008年因出演周星馳的科幻電影《長江7號》,成為「星女郎」正式出道。與前夫袁巴元育有一對龍鳳胎的她,早前被指控曾找人代孕。不知是否受代孕風波影響,有網民發現她參與的兩檔綜藝節目鏡頭被剪,疑似遭封殺。#

-------------------
局勢持續演變
與您見證世界格局重塑
-------------------

🔔下載大紀元App 接收即時新聞通知:
🍎iOS:https://bit.ly/epochhkios
🤖Android:https://bit.ly/epochhkand

📰周末版實體報銷售點👇🏻
http://epochtimeshk.org/stores