11月26日,河北張家口滑雪場纜車發生故障停運,在-15℃的天氣下,多名遊客被困在空中近1小時。有遊客獲救後表示,凍得全身發麻、頭暈,甚至抽筋,被送去看急症。

據網民26日發布影片稱,張家口崇禮區的太舞滑雪場纜車突然發生停運。畫面顯示,纜車停在半空中,被大風吹得左右搖晃,影片中可以聽到呼呼的風聲。

11月27日,一名遊客向極目新聞表示,當天下午2時50分左右,她與同伴乘坐太舞滑雪場的纜車從上往下滑行時,車廂突然停駛,她與同伴被困約1小時,纜車才重新啟動。

該遊客指,當時山上的溫度只有-15℃,加上外面大風,實際體感溫度更低,「快凍失溫了」。

另一遊客還表示,其間多次撥打雪場客戶服務電話和纜車救援電話,都是忙音,直到撥打110和消防電話才知道已有人員前來施救。

還有遊客事後在網上發文,稱下纜車時凍得全身發麻,並因車廂長時間搖晃,感到頭暈,到了醫務室仍未緩解,開始抽筋,要被送去看急症。一網民還表示,看見有滑雪愛好者出現失溫、暈倒的情況。

對此,崇禮區文體局工作人員27日下午回應表示,電腦顯示彎斷電機故障導致應急設備無法啟動,故障於下午3時35分消除。事件未造成人員傷亡。

工作人員並表示,被困遊客登記資料後,每人贈送一張價值600元的全天雪票作為補償。

涉事滑雪場索道部門則表示,出故障的電機已經換掉。

一網民表示,「不久前去過,最上面那個纜車就是走走停停,當時嚇死了,這肯定是老毛病了,這次被爆出來才換。」

還有網民說,「補償600元滑雪票等於讓你再體驗一次,他們沒一毛錢損失。」「有這一次了,補6000也不敢做了。」有的網民甚至已經見怪不怪,說「正常,不用大驚小怪。」#

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