紐約州總檢察長詹樂霞（Letitia James）宣布，她的辦公室將對上周發生的AT&T無線網絡中斷進行調查。該中斷事件影響了長達12小時的服務，此外，詹樂霞辦公室還將審視電訊公司對此事故的回應。
聯邦通信委員會（The Federal Communications Commission，簡稱FCC）也在對2月22日發生的網絡中斷事件進行獨立調查。在這次事件中，一些客戶臨時失去了通訊服務，並且影響到部份緊急911通話，增加了事態嚴重性。
AT&T在事件發生後宣布，將提供5美元的帳單折扣。然而，公司尚未透露有多少客戶受到了影響。AT&T在初步調查後表示，這次服務中斷是由於網絡擴展過程中，應用和執行的程序錯誤所造成的，並已排除了網絡攻擊的可能性。目前，AT&T的5G網絡服務覆蓋了全美約2.9億人口。
詹樂霞表示：「全國性的網絡中斷不僅造成不便，還可能是危險的。當網絡中斷時，保護消費者至關重要。」
對此，AT&T方面未立即作出回應。#
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