在護膚品包裝上看到「天然」和「手作」二字,總會聯想到昂貴的價格。Janet和Matt希望可以改變現狀,共同創立品牌AGEMO,從設計、製作到包裝,都由兩人配合完成,秉持著將天然手工護膚品以大眾化的價格,讓不同階層都可享受到品質優良的產品的理念,四年來一直默默耕耘。看到市場上的護膚品牌被大財團壟斷的情況,他們覺得需要改變,自己的力量雖微,但亦值得付出,力所能及幫助身邊人變得健康,因為他們認為每個人都應享有健康的權利。
其實,這種願意幫助別人的熱心早在AGEMO成立之前已經存在了很長時間。Janet是位醫學繪圖師,多年前與平面設計師的Matt合作,創立了一間設計公司,主要是為醫科書籍及軟件繪畫立體圖,供教學使用。亦一直將複雜的醫學常識圖像化,務求要大眾市民多一個橋樑得到知識,從而變得更健康。多年前,Matt的孩子患有濕疹,嘗試過多種方法都無法改變孩子的狀況,Janet將自製的濕疹天然手工皂給他的孩子和同學使用,效果顯著,口碑漸漸傳開。二人意識到要照顧不同階層的需要,而且大家都有能力貢獻,所以商量推出品牌AGEMO,一手一腳合作做設計、研發配方、材料選購、產品手工製作、包裝、市集推廣介紹、發貨、送貨、售後服務。這樣合作才可以將省卻了的開支直接回饋給消費者,讓他們買到實惠又實用的產品。
助人是最大的樂趣
醫學專業出身的Janet在外國長大,回流香港後,在大學做研究員,因她十分熟悉各類醫學報告,所以對成份及比例要求很高。她認為要從最新醫學報告中調配出合適的配方,製作各類護膚品的工序反而不難。從此,一件件天然手工護膚品在AGEMO的工場中誕生,淡淡的芬芳瀰漫在小小的工作室中。
了解到當今很多直接接觸皮膚的產品都含有人造色素、香料、防腐劑或添加劑,一向注重成份的Janet十分關注用家的健康。她想到,既然自己有能力做出不含添加劑的產品,為何不做多一些和其他人分享?起初為身邊朋友製作天然產品,結果需求越來越多,其後便正規成立了AGEMO,正式為大眾服務。看看他們的陳列櫃,發現已經多達三十款天然護膚產品,包括有防敏沐浴露、潤手霜、潤膚油、面部精華油及白蘭花香水…等等,更當然不能缺少最熱賣的天然高效能濕疹膏。
多年來,希望幫到所有經濟層的初心仍然不變。Janet講述了一件不久前在市集攤位上遇到的故事,兩位中學生走到攤位前,其中一位眼神凝視著濕疹膏,陪伴他的同學說:「你不是有濕疹嗎,可以試一下。」這位學生有些尷尬,很想買,因濕疹已經發得滿手傷口,雖然價格已經比市場其它品牌的同類產品優惠很多,但學生坦言身上的錢仍不夠。看到學生對這個產品殷切的需求,Janet樂意以優惠價錢把濕疹膏賣給學生,即使是不煩賣不出的最後一瓶。事後回憶,Janet和Matt認為這是值得的:「我們做產品的初衷就是幫人,既然有人有需要,我們做到的都盡力做。」
好像疫情初爆發期間,酒精搓手液極缺,兩人為朋友、家人、客人四處奔波,尋找材料及容器,提供低於當時市場價格的酒精搓手液,希望和大家一齊共同渡過難關。Janet說:「盡己所長,盡己所能吧!」
除了一般的銷售外,Matt提到AGEMO背後還與一些非政府機構合作,給予被忽略的社群以特別折扣價購買產品,並為低收入家庭舉辦工作坊製作手工皂產品,把銷售後的利潤歸給他們,以減輕他們的財務壓力。
香港本土白蘭花是大家的集體回憶
Janet和Matt二人都有著無比創意,連產品的味道都精心挑選:「白蘭花都有好多種,我們用了近一年時間,在多國尋找一隻全天然的單方精油,令香港人瞬間聯想起回憶中的白蘭花。那花很特別,是香港人的文化,亦是家中多代人的連繫。有好幾次見到客人聞完我們嚴選的白蘭花精油,立即回憶到小時候照顧他們成長的祖母,感動到流淚。白蘭花是香港人的集體回憶,我們也想帶給大家記憶中的味道,所以我們應客人要求,將白蘭花的產品越出越多,這也是幫助人的另一種方法吧。」
以「良心」為根本的小店
這兩年香港的經濟一直在變化,越來越多人開始關注一些本土製造的小店和產品,Matt相信當下有繼續發展的契機:「究竟我們現在的經濟模式有沒有需要轉變的地方呢?是否一定要幫襯大財團?小店反而可以做出各種不同類型,高質而又平宜的產品。」Janet談到:「我們慶幸AGEMO生於此時代,能夠開始為下一代建立另一個經濟體系,不希望讓大財團壟斷市場。」面對同行的壓力,兩人問心無愧:「每間公司都有不同的運作模式,發展方向及存在原因,我們有我們的優勢,亦有我們的堅持,但以相宜的價錢出售並不代表一定要偷工減料,我們最着重材料品質。反而我們用自己多方面專長及能力,幫公司省卻很多開支,來換取資金購買優質材料。這便是經營小店的自由。」
在堅持「不暴利」的原則上,Janet和Matt也曾終止過一些合作的機會,哪怕這次合作可以給他們帶來更高的利潤和曝光率:「從品牌成立開始,我們並沒有想特別抬高價格銷售,所以當發現貨品的定價超出了我們建議,我們立即決定終止合作了,不想做違背原則的事情,暴利不是我們想要的。」
很多客人因此都成為了他們的交心朋友,常常要求他們加價:「他們怕我們在這艱難時刻,維持不住。有次有位客人非常驚訝我們的28元潤唇膏和她袋中昂貴的一支作過比較,效果幾乎沒有差別。結果這客人便開始使用了不同的AGEMO產品,還樂於送給朋友,與人分享,讓更多人受惠。」霎時間,讓小編領悟到AGEMO的存在價值。
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「我們沒有很繁複的包裝,也沒有花巧的推廣,只希望實實在在地帶給大家物美價廉的天然手工產品。」Janet和Matt盼香港製造的護膚品牌AGEMO可以給更多人知道,幫助及滿足更多需求,這便是他們在現今經濟困難下,堅持走下去的動力。◇
電話:+852 6495 6728
網址:www.agemosoap.store
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