在新時代中尋求機遇 逆市而上初創公司經營之道

當許多公司在疫情的衝擊下業績大受影響之際，幾位九十後年青人成立的公關公司卻逆市而上，營業額有所增長。創業三年達到500萬的營業額，對於大公司而言或非大數目，但對幾位初出茅廬的年青人來說，是一個不小的鼓舞。2017年至今，他們經歷了人生蛻變的過程，創業過程歷經酸甜苦辣，當他們疲累的時候，看到自己品牌的名字，會回憶起共同創業的初心，夢想在一個新的時代闖出一片天。

幾位初出茅廬的年青人共同創業，夢想在一個新的時代闖出一片天。（受訪者提供）

「人生都是一個旅程來的，自己做生意跟打工時的心態已經很不同，你在這個平台再回望過去，會有一個新的視野。不會只是看一個工作的角色，而是看一個行業對你來說究竟有多少發展空間。」在New Century Marketing的項目經理Autumn的眼中，這幾年和一班志同道合的朋友共同創業的經歷，是不可多得的寶貴經驗，給予他不同的視角觀察世界。再者，公司的人數不多，每個同事都各有所長，大家的心中都有著共同的目標，用自己擅長的方式發展業務。

項目經理Autumn。（陳仲明／大紀元）

抓住市場需求是根本

面對瞬息萬變的香港市場，如何抓住最快最新的方向進行市場營銷，對於幾位創辦公關公司的年青人而言機遇重重，也面對著不同的挑戰。Autumn抓住市場營銷中的一個核心概念——需求，從而進一步站在客戶和消費者的角度上去規劃品牌的推廣：「所有東西都講需求，如果市場對這個行業或者計劃的事情有需求的話，我覺得已經值得一試！」他舉例，疫情衝擊著傳統公司的運作模式，網購平台迅速崛起，如何協助不同的品牌及公司經營社交媒體平台，帶來新的客戶群，是他們在疫情期間發展的一大方向：「市場開始依賴網絡這一銷售渠道，我們抓住這一點，合作的機會也多了。」

負責對外聯絡的Cindy。（陳仲明／大紀元）

在公司中負責對外聯絡的Cindy，在大學生涯中已經為興趣而開始撰寫不同的美妝、美食分享，累積到一定經驗後開始有不同的公司或公關公司邀稿，逐漸踏上職業生涯。加入New Century Marketing成為核心成員，她相信在這裏可以發揮自己的專長：「我的人脈廣一些，我可以負責聯絡客戶，對新店、新產品的資訊掌握比較多，我們擅長推廣，幫助客戶的商品多些曝光。」

Autumn和Cindy都認為，同時站在商家和消費者的需求角度看問題，真正去理解雙方的需要，才可以在競爭頗大的市場中站穩腳跟。Autumn舉例，香港的市場一直在網購方面的發展比較緩慢，疫情的反覆對零售業產生很大的衝擊，消費者過去的購買習慣或有所改變，此時此刻商家就要思考如何轉型。他們積極為商家提供網絡營銷的多方協助，制訂各類方案，從而搭建起商家和消費者之間的橋樑。面對近期的社交媒體大遷徙，很多品牌要將舊有的平台轉移去新的平台推廣，作為走在市場營銷最前沿的他們，也在積極思考策略，希望可以發揮一分力量幫助客戶。

Autumn和Paco為客戶拍攝短片。（受訪者提供）

莫怕「蝕底」裝備自己很重要

負責設計的Paco曾經在電子營銷公司工作，和前輩學習經驗的同時，不斷地充實自己。到離開了舊公司，需要自己獨當一面的時候，Paco想起老一輩人對他的教誨：「不要怕『蝕底』做人。」在打工的日子，一般人只是專注於自己負責的領域，很少去關心其他人的工作範疇，未必願意嘗試超出自己領域的工作。

負責拍攝和設計的Paco。（陳仲明／大紀元）

當Paco跳出安逸區，踏入創業的旅程時，他發現在過去的工作中，若不計較額外的付出，其實可以為自己賺取未來更好的發展空間：「你出來工作後，你會發現要面對的事情很不同，過去的工作有上司承擔責任，當自己出來創業時，要想的很周全，沒有人幫你善後。」他理解到，擺在面前的學習機會很多，只是過去工作時不夠重視其它經驗，若當初能夠再主動一些去接觸其它領域的任務時，或對裝備自己更有幫助。

公司推廣活動花絮。（受訪者提供）

高效執行計劃年青團隊「貼地」佔優勢

公司目前的核心成員只有四人，Autumn負責總協調，Paco負責包裝設計，Peyton主要進行廣告及分析數據，Cindy進行聯絡及拓展人脈。四人在各自的崗位上發揮專長，或因為團隊人數少，方案執行起來比一般的大公司更有效率。Autumn分析公司這一年來獲得越來越多客戶支持的原因：「我們團隊比較小，觸覺快一些，很多的反饋可以直接跟客戶溝通，反應快，節省很多時間。」

負責廣告及分析數據的Peyton。（受訪者提供）

Autumn認為，年青人的想法更為「貼地」，知道如何在生活的細節包裝上發揮創意，或許也是贏得客戶信任的一大因素。他提到曾經協助一個客戶做密實袋、保鮮紙的營銷策略，他們提出推出節日主題，在產品上印有趣味卡通圖案，消費者無論是在家使用還是攜帶便當去公司，都能「Eat for fun」（吃得開心）。這一想法付諸實踐後，客戶對此非常滿意，對公司團隊成員來說也十分鼓舞。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊

每次談到公司名字的由來，團隊成員總想起當時創業的初心，幾位好朋友相聚看電視節目，故事情節有關創業，影片中的公司名字就含有「新時代」這一看似「老土」的名字。幾位年青人開玩笑說：「我們是時候要開創我們的大時代了！」沒想到一句玩笑話就變成了他們創業公司的名字——New Century。Autumn回憶起那段往事，內心湧上一陣感動：「每次提起來，都會想起創業時對市場的那股衝勁，最重要的是那個初心！」◇