中國移動昨日網絡故障,部份地區客戶無法使用流動數據及話音服務。中移動表示,經搶修後有關服務已陸續回復正常,向受影響的客戶致歉。通訊辦發言人表示,截至下午五時,共收到30宗有關的公眾查詢及投訴。
昨日大批中移動用戶於討論區表示無法上網,及撥出電話。中移動在facebook發表公告,指網絡設備出現故障,導致部份地區客戶流動數據及話音服務受到影響,經公司搶修後服務已陸續回復正常,他們又向受影響的客戶致歉。
通訊辦發言人昨日回覆傳媒查詢時表示,根據中國移動所提供的資料,其流動電訊網絡上午約11時15分發生故障,令部份客戶的流動話音及數據服務受影響。通訊辦已根據現行的通報機制,要求中移動3天內就事故提交初步報告。截至下午五時,通訊辦共收到30宗相關的公眾查詢及投訴。 ◇
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