根據信貸資料服務機構環聯環聯最新研究,香港年輕消費者(21至30歲)在信貸市場中的增長潛力顯著,特別是在信用卡和私人貸款等無抵押信貸產品方面。研究指出,84%的年輕消費者認為信貸對實現財務目標至關重要,並有60%認為信貸能提供更好的生活品質,顯示出年輕人對信貸的正面認知。

研究數據顯示,21至25歲的年輕消費者中,70%持有信用卡,顯示金融機構在此年齡層尚有顯著增長空間;另外,5%持有私人貸款,10%有循環貸款,2%有按揭。相較之下,26至30歲消費者中,87%擁有信用卡,11%擁有私人貸款和循環貸款,8%有按揭。這些數據顯示,年輕世代對無抵押信貸產品有較高需求。

儘管年輕世代的信貸需求上升,但他們對金融機構的忠誠度不高。僅3%的年輕消費者會再次選擇首次借貸的金融機構,這為金融機構提供了增強客戶忠誠度的機會,若能推出多樣化的產品,將更能滿足年輕消費者的需求。

此外,年輕消費者的逾期還款率較其他年齡層高。環聯指出,即使香港整體的逾期還款率低於全球其他市場,年輕世代仍需加強財務管理。以21歲優良風險級別的信用卡持卡人為例,1.5%的新增戶口於開戶12個月後出現30天或以上逾期還款。該比例隨年齡增長稍見改善,在25及26歲相同風險級別消費者中,1%的新增戶口出現逾期還款,與同為優良風險級別的所有年齡層消費相約。

環聯表示,為信貸經驗較少的年輕消費者提供理財教育、採用具針對性的風險管理工具、以及配合他們的使用習慣而推行之信貸管理策略對金融機構尤爲重要。@

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