衛生署牙科街症本周一起轉為網上登記抽籤，首日88個看症名額有686人登記，但有26人最終無到診，即近三成人缺席，今日則有22%的已預約人士缺席。衛生署今（2日）表示，正考慮引入候補機制，詳情適時公布。
衛生署回覆傳媒查詢時，提及今日改制後第二個服務日，3間牙科診所各21個名額，共63個名額，有366宗網上申請，但是每間今日各有4至5人缺席。
署方稱，兩個服務日以來有40人無到診，缺席率為26.5%。當中23人年滿65歲，初步了解後，部份人表示因事未能出席或忘記已經預約。亦有市民稱，不清楚牙科街症服務範圍，是提供緊急牙科服務。
衛生署表示，會密切留意市民使用情況和出席率等，並考慮調整和改善，方向包括引入候補機制，詳情會適時公布。無綫新聞則引述消息稱，當局會考慮訂懲罰機制。
衛生署稱，考慮到市民需要熟習，新系統推出初期，會在抽籤結果公布當日主動聯絡中籤者，確認他們有無收到短訊，並提醒他們翌日的應診的診所地點及時間。@
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