昨日（31日）是牙科街症服務首次轉用網上登記。衞生署牙科服務主任顧問醫生許美賢今日在電台節目表示，昨日整體運作暢順，有686人登記，當中315人是長者。88個名額在中午前完成抽籤，並以短訊形式通知中籤人士，當中有59人是長者。
她表示，衛生署轄下的11間有牙科服務的診所都有職員可協助登記，昨日有42人經職員協助登記。被問到昨日在九龍城牙科診所有長者指職員沒有協助登記。許美賢解釋稱，九龍城牙科診所的街症時段是逢周一和周四早上，昨日周一只可登記周二的牙科街症服務，故職員無法協作登記。她表示職員可能在回應查詢時的表達不太清晰或有誤會，署方已提醒同事要適應新措施。
許美賢又指，職員可協助登記其它區的牙科街症服務，「譬如昨日有朋友去到九龍城牙科診所，告訴那個同事『我想登記荃灣，或者元朗，或者粉嶺（牙科街症）』，其實同事都會幫她做這3間（診所）登記。」
被問到有緊急需要的市民如未能中簽如何處理，許美賢表示，牙科街症是協助有緊急需要的巿民，如有嚴重膿腫、需要剝牙，並呼籲情況非緊急的市民將機會留給更有需要人士。她另透露，當局年中會推出社區支援計劃，協助有特別需要或有經濟困難人士。@
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