調查：香港數碼詐騙交易比率較全球平均高10%

根據信貸資料服務機構環聯公布的全渠道詐騙狀況報告，2024年上半年香港數碼交易中有5.7%屬於可疑詐騙交易，比全球平均5.2%高出約10%，顯示香港在防詐騙方面面臨嚴峻挑戰。

報告指出，今年上半年，虛擬社區（包括網上論壇和約會網站等）為可疑詐騙交易比率最高的行業，香港達15%，超過全球平均11.5%。當中環聯在全球虛擬社區行業的客戶表示，使用虛假個人資料是他們最常遇到的數碼詐騙手法。

在香港虛擬社區用戶的數碼服務體驗歷程中，建立帳戶為風險最高的一環。2024年上半年，所有源自香港並與建立帳戶相關的數碼交易中，29%屬可疑詐騙，較2023年上半年大幅增加126%。

另外，香港零售及金融業的可疑數碼詐騙比率亦顯著上升，零售業達9.5%，金融業則為5.5%。金融業的可疑數碼詐騙交易比率在香港各行業中錄得最大升幅，較去年同期上升29%。

環聯調查亦發現，2023年上半年至2024年上半年間，源自香港並在金融服務業中的可疑數碼詐騙交易量上升78%，加上警方錄得今年首6個月與詐騙相關的損失金額較去年同期大幅增加，可見防騙措施更趨重要。

環聯消費者另一份調查顯示，近三個月內39%香港受訪者曾遭遇詐騙，當中5%更表示曾成為詐騙受害者。

縱觀受訪的各年齡層，51%Z世代受訪者曾在過去三個月成為目標，較2023年第三季調查升6%，原因或與其數碼設備使用頻繁有關。千禧世代方面，41%表示曾成為詐騙目標，當中更有7%表示為詐騙受害者，是受害者比例最高的年齡層。

於所有年齡層間曾成為詐騙目標的受訪者中，語音釣魚是最常見的詐騙手法，佔36%；其次網絡釣魚即透過詐騙，佔33%。＠

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