信貸資料服務機構環聯(TransUnion)最新報告顯示,2025年源自香港的數碼交易中,有2.8%屬可疑詐騙交易,雖較去年同期回落5%,但仍低於全球3.8%水平。
報告指出,超過一半(53%)香港消費者於2025年8月至12月期間,曾遭遇網絡、電郵或電話形式的數碼詐騙,高於2024年同期的47%。
儘管可疑數碼詐騙交易比率有所下降,但根據環聯於2025年11月至12月期間在18個國家及地區進行的調查顯示,在1,000名香港受訪者中,17%表示過去一年曾因數碼詐騙蒙受金錢損失,人均損失6,155美元(約4.8萬港元),不僅高於全球中位數1,671美元(約1.3萬港元),亦為調查地區中最高。
環聯指,港人防騙意識未有同步提升。在知道自己成為數碼詐騙受害者後,不足一半(46%)會向警方報案求助,另有42%表示曾因網購帳戶相關詐騙而收到詐騙提示。
按行業劃分,電訊業錄得最高可疑數碼詐騙交易比率,達5.8%,高於全球平均4.2%,並較去年同期大增56%。環聯認為,電訊業涉及大量數碼交易及身份驗證流程,令其較易成為詐騙目標。
其次為虛擬社區(包括網上交友平台及論壇等)。該行業在去年錄得 5.4% 可疑數碼詐騙交易比率,延續了2024年作為風險最高行業之一的趨勢。物流業則以 5% 的比率位列第三,遠超全球平均水平的 1.6%。@
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