日本一項試驗性服裝租賃服務獲得成功,該服務幫助遊客擺脫航空旅行的最大負擔之一——行李,受到旅客歡迎。

日經新聞報道,去年7月,日本航空和日本貿易公司住友商社聯合推出「隨身穿,隨處穿」計劃,並將原定今年8月結束的服務延長至明年3月。其它航空公司也正在加入。

「我們原以為這項服務會吸引有環保意識的人,但事實證明,大多數用戶都認為減輕行李很有價值。」住友商社行動業務部門的山內美優(Miyu Yamauchi)說。

使用這項服務,旅客可以預訂衣服,送到日本的飯店或住宿地點。離開日本時,可以將衣服歸還給飯店、成田機場、羽田機場的日航櫃枱。

遊客可以只穿身上一套衣服來日本旅行多日,不用擔心沒衣服穿,使得旅行途中輕便愜意。

這項服務也被描述為一項節省航空燃料的永續發展措施。根據日航的數據,在整個試驗過程中,每次使用該服務可減少7.7公斤二氧化碳排放。

現在,由於需求強勁,「隨身穿,隨處穿」的開發商住友希望擴大和擴展這項服務。

「我們聽到很多人說他們想在日航之外使用該服務,部份原因是日航對我們的國際客戶來說是一家外國公司」該公司移動業務部門的圭介後藤(Keisuke Goto)說道。

在收到大量請求後,住友還提供了其它服裝尺寸,包括兒童尺寸和3XL,並提供測量細節以幫助確定尺寸。

該服務現在允許客戶單獨選擇上衣和下裝,並提供由日本傳統衣服改造的連身裙。

住友表示,具體用戶數尚未公布,但許多用戶來自美國、東南亞和英國。該公司表示,這些旅客要麼長期逗留,要麼來自和日本季節不同的地方。

住友表示,許多使用該服務的人都表示,他們是從當地媒體或YouTube網紅那裏聽說過這項服務。

客戶調查顯示,許多用戶很高興擺脫沉重的行李,並稱讚衣物租賃的便利性。

超過一半的使用者年齡在40歲或以上,男女比例各佔一半。「老年人覺得行李很重,有些人以前丟過行李,所以我們相信他們感受到了這項服務的好處」,山內說。

一旦試驗結束,住友將決定是否將這項服務發展成一項成熟的業務。

「在食物、衣服和住所等必需品中,衣服是旅行中需要自己必備的東西,住友希望幫助人們輕裝旅行」,後藤說。#

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