別企圖解決問題，而是幫助孩子表達「他」的感受。接納他的情緒，就彷彿你是接納裝了水的碗一樣。

做他情感的容器，不要打斷它們。幫助孩子對你傾洩情緒，而你能回傳給他的只有溫柔，而不是替他感到恐懼、憤怒、悲傷。請傳送溫柔讓他依靠，和面對困難時必要的信心。

你可以使用下面這些句子，               幫助他明確地說出自己的經歷：

對你來說，ＸＸ很不容易。

ＸＸ很難。

我發現（你傷心、你今天不太順利……）。

我想像ＸＸ。

我知道你一定因為ＸＸ而痛苦。

你（傷心、生氣、擔心……）。

你想到（不能再見到我們的舊家……）就難過。

你想（報復、不要再看到他、不要再打電話給他……）。

你喜歡（音樂、鳥、動物……）。

為了幫助他更進一步，問他開放式的問題

不要問「為甚麼」，可能會讓他覺得被指責，而且比起召喚出值得我們關注的感受，你更必需要求他思考，試著用「甚麼」、「怎麼」
來問問題。請試驗看看，你會看到他更多不同的反應。

發生了甚麼？

這給你甚麼感覺？

當……的時候，你怎麼了？

當……的時候，你有甚麼感受？

當……的時候，你想到甚麼？

甚麼最讓你難過？甚麼最讓你生氣？（當他表現出這些情緒時，問他。）

你最缺甚麼？

你最擔心甚麼？

你對（某個人的態度、某種行為……）有甚麼想法？

你有甚麼感覺（對某個事件，覺得快樂或不快樂）？

你怎麼經歷這些事？（這個狀況）？

你怎麼理解這件事？（這個難題）？

你怎麼想？

你害怕甚麼？

你最害怕甚麼？

你需要甚麼？

當孩子對你吐露了足夠的因素後，你可以試著完整地換句話說（請注意，這不是莫名其妙的詮釋，而是把他告訴你的話換句話說）。
當……的時候，你覺得……，因為……。

以下是兩個這類句子的例子：

「當你問問題，而老師說你笨時，你覺得生氣，因為你其實需要他來幫助你理解。」

「當姊姊在家裏招待朋友時，你覺得孤單又傷心，因為這讓你想到你最好的朋友搬家了。」

只有當你們仔細談論了這些狀況，當所有情緒都表達了，你才能問：

你能想到甚麼解決方法嗎？

你能做甚麼？

我能做甚麼？

我們能做甚麼？

我能怎麼幫你？

（本文摘編自《最好的教養，從接受負面情緒開始：理解孩子的情緒風暴，打造良好親子關係的45堂對話課》，遠流出版提供）◇

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