機場管理局推出手機特快行李托運服務,旅客可於手機完成辦理手續後,直接到機場托運行李,無需再到櫃枱辦理。此服務適用於前往免簽證國家地區的11歲或以上旅客,整個自助行李托運過程僅需約45秒。
機管局指出,國泰航空及香港快運的先導計劃已完成,1日起,國泰航空的旅客(除美國航線外)及香港快運的所有航線旅客均可使用此服務。香港航空預計於今年底推出類似服務。
旅客需透過具備NFC功能的智能手機,於航空公司的應用程式上登記並掃瞄旅行證件。到達機場後,直接前往特快行李托運櫃位,列印行李標籤並完成相關程序。值得注意的是,2019年5月14日或之前簽發的香港特區護照暫不適用此服務。
機管局創新及數據分析總經理歐陽顯宏表示,這項服務將大幅縮短行李托運時間,並預期未來兩年內有望讓八成的離境旅客享受此便利服務。@
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