有23年歷史的新星旅遊結業，旅行社於本月9日（即年三十）已通知旅監局，並在23日（上周五）起停止業務，局方被外界批評太遲公布。旅遊促進會總幹事崔定邦今早（26日）在一個港台節目表示，新星旅遊按法例提早14天通知旅監局，旅監局亦已做所需工作，但他認為局方如何通知公眾有商榷餘地。

旅監局被批評接獲新星旅遊結業通知後，未有即時公布。崔定邦解釋，根據現時規定，如果旅行社準備結業，需要提前14天通知旅監局，局方會啟動程序去查核公司帳目及了解顧客的狀況，當中並無規定要對外公告。新星旅遊在通知旅監局要結業後，已無接受新客，另外旅監局亦沒有收到任何投訴或者求助個案。

他又指，局方在接獲結業通知後，是否需要即時知會公眾值得商榷。因部份可能只面向批發商，甚至部份旅行社規模小，業務亦不多，故此未必事事知會公眾。他又表示，相信沒有旅行社隨便結業，因申請旅行社牌照相當繁複及困難，若最後走到結業一途，經營一定十分困難。

根據現行法例，旅客若持有蓋上旅遊業賠償基金印花的外遊費收據，可申特惠賠償，且賠償金額最高是損失的90%。不過，目前法例只涵蓋購買兩項或以上的旅遊產品或組合，不包括單項服務，同樣引起爭議。

崔定邦表示，如單買一張巴士車票都要打釐印的話，對傳統旅行社而言手續會變得複雜，成本亦會大增，與網上旅行社的競爭力差異亦會被拉闊。他建議旅客如購買旅遊產品，要光顧持牌旅行社，才有較妥善的保障。

立法會議員田北辰於同一個節目中則建議，未有保障單項可另外開徵0.15%印花徵費，作為賠償基金，同時提供選項予消費者是否繳交徵費，以獲得保障。「畀個客選擇，唔好夾硬徵收，夾硬徵收一定唔得，呢個係咁多年都搞唔掂嘅嘢。當你畀個客揀，每1,000蚊多付1.5蚊，你就唔使煩、有專人搞好晒（賠償），如果1,000蚊畀多1.5蚊，係咪真係咁多人唔制？」@

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