擁有5間分校的翹英教育突然宣布於7月29日全線結業,有受影響家長成立苦主群組,據悉已經有超過500人加入。消委會回覆本報查詢時,表示暫接獲1宗相關投訴,涉及已預繳學費但未獲安排課堂;警方則表示收到至少2宗相關報案,暫時列作雜項處理。
翹英教育的網頁報稱有5間分校,分別位於何文田、康怡、筲箕灣、柴灣及小西灣,提供幼稚園至中小學補習。翹英教育近日在分校貼出英文告示稱「已經完成歷史任務」,但未有交代結業原因,僅用英文稱「對於給您帶來的任何不便,請接受我們的歉意」,「對於大家多年來的支持,無法用言語表達我們的謝意」。告示亦提醒家長於8月5日下午5時前聯絡補習中心,讓學生取回學習材料、獎杯、獎牌或證書。
消委會今日在回覆本報查詢時表示,目前接獲1宗與有關教育中心相關的投訴,涉及已預繳學費但未獲安排課堂。消委會提醒,在一般情況下,如遇上商戶結業的情況,消費者若是以信用卡支付費用,可嘗試要求信用卡發卡公司代為向商戶銀行申請退回尚未使用的預繳款項,但能否成功透過退款機制討回款項,視乎多種因素,例如簽賬日期及是否以信用卡分期付款方式支付費用等。
另外,教育局回覆傳媒查詢時表示,根據記錄,何文田廣場並沒有名為「翹英教育」的註冊學校,當局亦無收到有關位於何文田廣場的註冊學校結束營辦的通知或求助。發言人強調如發現有學校涉嫌違反《教育條例》,會按機制適切處理。
當局又提醒市民報讀私立學校課程時,應注意自己的應有權益,包括應按月繳交學費,以及應保留費用收據,在有需要時作為要求校方退回課程費用的依據等。
逾500人加入苦主群組
有受影響家長成立「苦主群組」,據悉已經有超過500人加入。有家長聲稱於今個月中繳交過萬元學費,事前沒有結業先兆;更有家長報稱損失超過5萬元;亦有導師報稱被拖欠數千元至7萬多元薪金。
有網民發貼,批評藍灣半島翹英是「無良黑店」,指自己交了2個月學費後,原定日前上課,但中心沒有開門,老師當晚回覆稱已離職。亦有自稱「員工」的網民在連登討論區聲稱,有清潔工被拖糧,補習中心沒人清潔衛生環境惡劣,正職導師亦因被拖薪而不上班,學生由兼職大學生授課,中心曾違反承諾沒有接送學生等。@
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