Facebook公司前員工弗朗西絲‧豪根(Frances Haugen)周一(25日)現身英國議會,就Facebook為追逐利潤而隱瞞對公眾有害信息的運作方式作證。

周一,Facebook前產品經理、數據科學家弗朗西絲‧豪根出席英國議會《在線安全法案》(Online Safety Bill)委員會舉行的聽證會,再揭社交媒體巨頭Facebook的不透明運作。

20天前,她已在美國參議院消費者保護、產品安全和數據安全小組委員會(Senate Subcommittee on Consumer Protection, Product Safety and Data Security)作證,並引發了巨大反響。

豪根周一告訴英國議員,Facebook在網上煽動仇恨和極端主義,未能保護兒童免受有害內容的侵害,也缺乏解決問題的動力。

據美聯社報道,豪根向英國議會提供的證詞大部份與在美國國會作證時的內容相同,但是,她親自出席聽證會還是引起了議員們的濃厚興趣。該委員會正在制定兩部關於數字服務和數字市場的法案,豪根的證詞有助於他們更好地考慮如何控制社交媒體的權力。

Facebook迫於壓力,定於周一公布其最新的收益情況,而美聯社等新聞機構已經開始發布豪根先前所提供的舉報文件,包括數千頁Facebook公司的內部文件。

豪根周一表示,Facebook在網上放大仇恨,該公司的算法把用戶參與度作為優先考慮的因素,這把對主流思想感興趣的人推向極端。

「毫無疑問,這讓仇恨變得更加嚴重。」她說。

豪根表示,她「最近聽說Facebook想加倍發展元宇宙(metaverse),他們將在歐洲僱用一萬名工程師從事元宇宙方面的工作」,這讓她感到震驚。

「我當時想,『哇,你知道如果我們再有一萬名工程師,我們能在安全方面做些甚麼嗎?』」豪根說。

她認為,監管機構有一個小小的機會,可以針對Facebook平台傳播仇恨言論和其它有害內容採取行動。

「當漏油事件發生時,並不會讓我們更難監管石油公司。」豪根說。

她告訴英國議員們,「現在,Facebook正在關閉我們能夠採取行動的大門。我們有一個微小的時間窗口來恢復人們對人工智能的控制。」

本月初在美國參議院作證時,豪根指控Facebook因追求利潤而進行暗箱操作,這些運作「傷害兒童,煽動分裂,削弱我們的民主」。

她還指出,「對Facebook今天的運作方式,我有強烈的國家安全方面的擔憂。」

豪根呼籲美國國會對此採取行動。她表示,她正在就此與更多國會部門進行溝通。#

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