21：25 更新
仁濟醫院董事局企業傳訊部回覆本報查詢時表示，原定於昨日及今日（11日及4月12日）舉行的《宏福苑居民歸家執拾網上諮詢會》，原為免卻居民舟車勞頓而改以網上形式進行，唯最終因關鍵設備故障，無奈須臨時取消。他們已透過宏福苑居民渠道發出緊急通知，並就事件引致的不便，向居民致以深切歉意。
仁濟又強調：「一直與宏福苑居民並肩同行，日後定必繼續謹守崗位，全力支援居民所需。我們會密切留意事態發展，如有最新消息或後續安排，將第一時間公布。」
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宏福苑遭遇火災的7座大廈，政府准許居民本月20日起分批返回單位執拾。仁濟醫院原定昨日及今日（11、12日）舉行「支援大埔宏福苑居民歸家執拾諮詢會」，不過，主辦方昨日突宣布，「因技術原因」決定取消，但至今未公布進一步安排，只稱如有最新消息，會儘快公布。
諮詢會原定在11日與12日的下午3時及6時，於大埔運頭塘邨的仁濟醫院蔡衍濤小學禮堂舉行，每天舉行兩節，每節長2小時。內容包括情緒管理支援、收納專家指導、免費交通安排、仁濟醫院提供的儲存資助計劃詳情等。名額每場100戶，每戶最多兩人參與。
時昌迷你倉創辦人時景恒在上周四（9日）在社交網站表示，公司同仁濟醫院合作，提供儲存服務予受影響居民。當時他分享的諮詢會資訊，仍然是實體舉行。
但是有網民表示在活動舉行前，主辦方「稱因為『些因素』要改網上」。
到11日中午12時51分，即諮詢會原定舉行前約2小時，仁濟醫院在其Facebook發「緊急通知」，說宏福苑網上諮詢會「因技術原因」取消，並對取消活動所造成的不便深表歉意，「懇請各位諒解」，又稱：「如有最新消息，我們將會向大家儘快公布，請各位居民密切留意。」
網民質疑政府不想街坊聚集
不過網民留言，紛紛質疑是否「技術原因」導致取消。不同網民分別稱「不可抗力因素，明嗎？」、「又一次被打壓」、「政府叫停吧」，更有人指責「你哋唔為災民出一分力，助紂為虐？」，亦有人形容是「N次傷害」。有網民質疑「連咁基本嘅野都唔比（俾）做？係咪因為民間/非官方越做得多，就越顯得政府無能，落撚曬政府面，所以乜X都唔比（俾）搞？連完全對政權零威脅，單純聚到一班街坊嘅事都要禁止，再咁落去，就唔好怪人信埋啲陰謀論啦！」
另外，有網民表示，原本有街坊希望諮詢會舉行時，可同其它街坊相聚、互相鼓勵，但主辦方改網上後，「有人擔心老人家唔識上zoom」。最終因「技術原因」連網上諮詢會都取消，覺得「太可惜」，「一定係同宏福苑居民上樓一樣咁大壓力」。@
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