「安心出行」被揭洩個人資料 資科辦稱承辦商人為失誤

「安心出行」被揭洩漏私隱資料。上個月市民陳先生就「安心出行」向政府反映意見，他在5月23日收到回覆時發現電郵被同時傳給超過400名不相關的市民，在收件人一欄更可看見所有人的電郵。同被洩資料的前區議員畢東尼則質疑政府內部電郵系統有問題，翌日（5月24日）資訊科技總監辦公室發電郵給陳先生承認事件是承辦商的人為錯誤並致歉。

陳先生向媒體爆料指，早前透過「1823熱線」反映對「安心出行」的意見，其後於5月23日收到資科辦的電郵回覆，通知確認收悉查詢郵件，下款為「Leave Home Safe Office（安心出行辦事處）」。

不過陳先生發現，該電郵同時發送給427人，全部人的電郵地址在收件人欄被曝光。他在翌日再收到資科辦的電郵，對洩漏查詢人士的電郵地址一事致歉，指電郵「原應發給個別用戶，而不是發給一群用戶」，並稱這是「一個應該避免的人為錯誤」。

資科辦表示已經就事件進行調查及通知個人資料私隱專員公署，又責成有關前線員工，避免同類人為錯誤再次發生。

陳先生接受媒體訪問時直斥「安心出行視私隱如無物」，令人更加擔憂「安心出行」的私隱問題。對於政府的致歉電郵，他直言「其實有關資料已經洩漏，道歉又有咩用呢？」

有媒體發現，被洩漏的電郵地址包括大學教授、酒店高層、中小學職員等不同人士，更有至少5個其他政府部門的電郵。其中有一位時前公民黨區議員畢東尼，他接受《蘋果日報》查詢時表示自己未曾就「安心出行」反映意見，不過就曾經透過「1823熱線」投訴麗晶花園滲水問題。

畢東尼擔心署方內部電郵系統出現問題，或會洩漏更多市民投訴資料，直指若投訴的市民身份遭外洩，後果難以想像。

政府資科辦回覆表示，事故起因不是系統故障，而是其屬下承辦商員工的人為錯誤。當局坦言已經收到約20名市民的查詢，其後會與私隱專員公署跟進商討，以加強承辦商及員工就處理個人資料私隱的培訓及對相關工作流程的監察。

私隱專員公署回覆時表示因為有保密規定，不會就個別事件作出評論。但強調政府等資料使用者聘用資料處理者時，應防止資料處理者未獲准許或意外地查閱或使用相關個人資料。@

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