隨著美國華人視頻會議軟件Zoom的數據安全擔憂被爆光，越來越多的國家和機構，開始限制Zoom的使用。據金融時報4月9日報道，美國參議院、德國外交部和谷歌，剛剛也加入到不再使用Zoom的行列之中。此前，美國學校和教育機構已經停止使用Zoom，英國國防部、台灣政府部門及教育機構，以及Tesla和美國太空總署等大機構，也已禁止使用。
除了大客戶紛紛禁用，Zoom被美國多個州的司法署長質問、遭到美國聯邦調查局（FBI）的警告、同時還有股東提出集體訴訟。美國參議院並發信各聯邦貿易委員會，要求對Zoom的安全性進行徹查。
儘管Zoom創始人、CEO袁征多次公開道歉，但外界預計，要想平復公眾對Zoom安全的擔憂，可能還需要些時間，和Zoom的切實行動。
由於中共肺炎肆虐全球，大多數國家實行居家隔離，視頻會議軟件Zoom突然大熱；據信，單日在線使用量從以前的最高1,000萬，增加到3月份的最高2億，成為人們在線溝通的熱門工具。
大瘟疫爆發前，Zoom也數次被爆有安全隱憂；但最近，Zoom被接連爆出多項致命問題，其中主要有兩大方面：一方面是Zoom的非規範加密方法，以及密鑰發自中國；另一方面是資訊安全存在漏洞，導致用戶隱私信息被盜、視頻會議被惡意插入幹擾等，即所謂的「Zoom轟炸」（Zoom Bombing）騷擾。

非標準加密  密鑰在中國

4月3日加拿大多倫多大學公民實驗室發表研究報告，指Zoom使用了自行設計的加密方式，而不是標準的端到端（E2E）加密方式；而且，Zoom通過位於中國的伺服器，來分發部份加密會議的金鑰，儘管其主要用戶都在北美和中國之外。
另外，Zoom總部位於美國加州，但主要研發工作卻由它在中國大陸的三家公司完成，而中共當局明確規定，如果當局要求在中國的電訊企業提供數據，企業不太可能違背這些規定。此前中國電信龍頭華為，就曾為獲得其它國家的5G合約，聲稱不受中共當局控制、不會洩漏用戶資訊等，但後來多個報道都證實它的說法並不符合事實。
報告認為，Zoom雖然是美國公司，在美國註冊和上市，但它的開發團隊主要在中國，它的創始人吳征也是美籍華人，所以有理由相信Zoom會受到來自中共當局的壓力。

資訊洩露  Zoom爆炸騷擾用戶使用

早在去年，Zoom的安全缺陷問題就曾被曝光。今年開始，隨著大瘟疫的蔓延，這個視訊會議軟體在全球被廣泛使用，它的安全隱患也引起了更多人的關注。
今年3月開始，相繼有媒體曝出Zoom存在安全性漏洞，有大量的私人Zoom視頻被上傳至公開網頁，任何人都可線上圍觀。最近還有報道稱，以色列網絡情報公司發現，有數百個Zoom用戶的帳號資料在暗網上被盜賣。
美國國家安全局前研究員傑克遜（Patrick Jackson）證實，他在開放的雲存儲空間中，一次性搜到了15,000個Zoom視頻，包括所有參會人員的名字、電話號碼，以及更多的個人可識別資訊。
因此，有人利用盜取的資訊，侵入沒受邀請的會議，散佈仇恨、色情和一些不好的資訊，所謂的「Zoom轟炸」，讓很多受幹擾的會議不得不半途中斷。

美參議員要求聯邦貿易委員會調查

美國俄亥俄州參議員布朗（Sherrod Brown）在4月3日致信聯邦貿易委員會，要求調查Zoom的欺詐行為。
布朗在信中質疑Zoom對用戶做出「欺騙性」聲明，布朗說，Zoom稱其通信會保持隱私，不實地聲稱Zoom服務提供終端到終端的數據加密，事實並非任何人都無法看到用戶間的通訊。

因安全問題遭司法部門調查

Zoom的安全隱患在媒體上被廣泛報道後，美國紐約州和康乃狄克州等多個州的司法署長，啟動了對Zoom數據隱私和安全規範的審查。
紐約州司法署長詹姆斯（Letitia James）上周向Zoom發了一封信，指出該公司在解決安全性漏洞方面進展緩慢，使惡意協力廠商得以竊取消費者資訊並可訪問網絡攝像頭，並要求Zoom披露，都採取了哪些新的安全措施，以處理不斷增加的流量和監測駭客。
美國聯邦調查局（FBI）並發佈了使用Zoom的警告，稱已經受理了多個會議被非法侵入的事件，提醒用戶，不要在該網站上進行開放會議或廣泛分享連結。
隨著Zoom因為安全性漏洞被禁用，其股票也開始下跌。4月7日，投資者邁克爾德里厄發起了針對Zoom的集體訴訟，控告Zoom公司及其高管隱瞞其應用軟體加密缺陷的真相，以及未經授權，向包括臉書在內的協力廠商披露個人資訊。

依靠中國創業

根據知乎網站，Zoom之所以能夠創業盈利，主要在於充份利用了中國技術人員的廉價勞動力，即「996」紅利。
Zoom雖然公司設在美國加州聖何西，但研發團隊主要在中國。在那裏共設有三間公司，約有700名員工。
Zoom在招股書中表示：「如果我們不得不把產品開發團隊從中國轉移到其它地方，可能會出現運營成本上升等問題，從而對我們的營業利潤率和業務產生負面影響。」
Zoom的模式，一方面可能有助於盈利，但在另一方面，可能會因為與中共的聯繫而失去公眾的信任。因為這場大瘟疫，令越來越多的美國民眾開始認識到中共欺瞞和掩蓋真相的手法。
公民實驗室的報告認為，Zoom的這種安排，「也可能會令其受到來自中共當局的壓力。」
美國除了要對中共隱瞞真相導致瘟疫肆虐全世界進行追責，對中共國有電訊機構在美國的運營，也進一步採取了限制措施。
4月9日，美國司法部等六個聯邦機構，建議聯邦通信委員會撤銷中國電信（美洲）公司在美國市場的運營許可，並表示中國電信在美國的運營，涉及重大且不可接受的國家安全和執法風險。@

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