立法會鐵路事宜小組委員會今日（18日）討論提升港鐵設施及乘客體驗的進展，多名議員關注旅客擅自使用車站職員專用插座為手機充電的問題。港鐵回應指，已在部份遊客熱點車站設有指定充電設備，並透過與便利店合作提供流動充電器租借服務，呼籲乘客切勿私自使用站內插座。

會上，民建聯立法會議員葉傲冬表示，留意到有乘客甚至旅客在車站內「霸佔」插頭位置充電，詢問港鐵會否考慮在適當位置增設設施以便利需求。委員會主席陳紹雄亦表示，擅用非供充電用的插座不僅阻礙通道，更可能構成安全隱患。

港鐵車務營運及本地鐵路副總監李婉玲回應指，個別旅客熱點車站已設有指定位置供乘客充電。港鐵亦與便利店合作，提供流動充電器租用服務。港鐵會持續審視增設設施的需要，並重申乘客不應使用站內的職員專用插座。

除了充電問題，車站商業活動亦引發討論。葉傲冬提到，金鐘站部份出入閘機貼上廣告後，乘客拍卡時會發出「Keep Going」口號而非正常的「嘟」聲，認為有關聲效對乘客造成滋擾。港鐵香港客運服務總監鄺永銓回應，閘機廣告屬商業活動的一部份，雖坊間有不同意見，但是目前並未收到正式投訴。

劉文君議員建議引入杭州及深圳應用的「掌紋支付」或人面識別技術，鄺永銓指，現行新一代閘機已支援八達通、二維碼等多種電子支付方式，至於人面識別技術，港鐵會繼續留意其它地區的應用情況，再研究是否引入。

陳恒鑌議員建議探討在部份車廂改用兩層車卡以提升載客率，港鐵指出雙層列車的上落客時間較長，恐會增加停泊時間並影響整條鐵路綫的容量，加上涉及極為複雜的技術問題，現階段未納入考慮範圍。@

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