德勤中國發布《2026年全球人力資本趨勢報告》指出，AI加速滲透下，85%企業領導者認為組織適應能力至關重要，但僅7%表示已取得重大進展；另有66%受訪者認為人機協作設計影響企業成功，但只有6%稱已達領先水平，反映企業組織轉型速度落後於技術發展。

報告顯示，過去一年約三分之一員工經歷多達15次重大變革，引發「變革疲勞」。僅27%受訪領導者認為，其組織能有效應對持續變化，顯示傳統「項目式」變革管理模式逐漸失效。

德勤指出，AI正快速進入招聘、績效評估及決策等核心場景，64%受訪者認為AI將大幅影響決策，但只有5%組織自認在AI治理方面處於領先。另有65%企業坦言，受AI影響，企業文化需出現重大改變。

德勤認為，未來競爭關鍵不再只是技術差距，而是組織韌性及適應能力。報告建議企業由「變革管理」轉向「持續應變」，透過AI、數據分析及即時回饋機制，加快人員與資源調配，建立更敏捷的組織模式。＠

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