有網民昨日(7日)在社交平台Threads發帖表示,自己於OK便利店購買的雙葉牌「四季春奶蓋珍珠雪條」食到曱甴。雙葉雪糕香港代理今日宣布,已全面召回於Circle K便利店售賣之「四季春奶蓋珍珠雪條」,及啟動溯源調查。
該網民昨日在帖文表示,自己於OK便利店購買由雙葉牌「四季春奶蓋珍珠雪條」,期間食到曱甴,她大驚:「好核突!我仲咬斷埋隻腳!」。
底下有網民留言:「求下你報食環」,事主指已致電食環署投訴,唯對方未有人接聽。
Circle K便利店官方帳號昨日留言回覆,對事件表示抱歉,請事主提供聯絡資料予客戶服務同事立即跟進。
雙葉雪糕香港代理今日上午近11時半公布,針對消費者反映於「四季春奶蓋珍珠雪條」內發現「不明物體」事件,香港代理團隊深表歉意。已於第一時間全面召回於Circle K便利店售賣之「四季春奶蓋珍珠雪條」,及會啟動溯源調查,正式向台灣生產廠商反映此問題。目前廠方正就生產線的環境衛生、過濾系統及包裝流程進行深度調查。
雙葉雪糕香港下午約5時表示,若持有受影響之「四季春奶蓋珍珠雪條」,消費者可以攜帶產品,前往全港任何一間 Circle K分店,即可辦理退款。@
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