英國航空（British Airways）一班由香港飛往倫敦的客機，日前發生乘客在航程途中死亡事件。一名60多歲女乘客於起飛約一小時後突然離世，機長以「非緊急情況」為由拒絕折返香港，決定繼續航程。遺體隨後被包裹並放置於機尾備餐區長達13.5小時，因該處設有地板加熱系統，航班降落前機艙傳出異味，引發乘客強烈不滿。
涉事航班編號為BA32，機型為空中巴士A350-1000。事發於3月15日，客機載著331名乘客從香港國際機場出發。起飛約一小時後，該名六旬女乘客被發現失去知覺並證實死亡。當時死者同行的家屬及機組人員均感到非常痛心，部份乘客亦希望飛機能折返香港。不過，機長認為乘客離世不屬航空緊急情況，故堅持繼續飛往倫敦希思路機場。
有消息指，處理遺體的過程曾引起機組內部討論。機長一度要求將遺體安置在洗手間內並反鎖，但遭機組人員拒絕。最終，工作人員將遺體包裹後，放置在機尾具備地板加熱系統的備餐區內。由於航程長達13個半小時，加上機艙空間密閉及廚房溫度較高，當客機準備降落時，機艙內開始蔓延明顯惡臭，令多名乘客感到極度不安與不適。
客機最終抵達倫敦，當地警方隨即登機展開調查，所有乘客被要求留在座位約45分鐘後才獲放行。英國航空事後發表聲明，向死者家屬致以慰問，並強調機組人員已正確執行所有既定程序，目前尚未收到關於此事的正式投訴。不過，英航承認多名員工因受到驚嚇，現正接受公司提供的心理支援並需要休假。
根據國際航空運輸協會（IATA）指引，若有乘客在機上離世，遺體應以毛氈覆蓋或放入運屍袋，並移往遠離其他乘客的位置；若航班滿座，遺體則可能需要留在原位。英航表示目前正檢討相關處理程序，以確保日後能更妥善應對類似突發事件。@
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