儘管經濟數據顯示美國消費者去年勒緊了褲腰帶過日子,甚至一些零售巨頭也遭遇了挫折,但堂食餐廳和一些得來速連鎖店卻顧客盈門,並成為美國就業增長的一大亮點。

美國勞工統計局(Bureau of Labor Statistics)的數據顯示,美國餐飲業去年的銷售表現突出,並使該行業成為就業市場上一個罕見的亮點。2025年美國餐館的就業人數增長了1%,共增加了約10.8萬個工作崗位。

相比之下,2025年美國整體經濟僅增加了18.1萬個非農就業崗位,創下20年來非經濟衰退年份中最低的年度就業增長紀錄。

不過,餐飲業的成功程度在不同類型的餐廳間存在差異。

美國企業提交的文件顯示,休閒餐飲公司「布林克國際」(Brinker International)旗下的「Chili's Grill & Bar」、百勝餐飲集團(Yum! Brands)旗下的塔可鐘(Taco Bell),以及快速發展的咖啡連鎖店「荷蘭兄弟」(Dutch Bros)等餐館都通過營銷策略、數碼創新等方式成功吸引了顧客。

但一些以往受歡迎的餐館卻受到了打擊,如奇波雷墨西哥燒烤店(Chipotle Mexican Grill)和主營地中海風味快餐的休閒餐廳「Cava Group」等,主要因為它們失去了年輕消費者的青睞。

總部位於亞利桑那州坦佩市(Tempe)的「荷蘭兄弟」公司及其特許經營商表示,在過去兩年中,該公司增加了約8,000名員工,增幅達33%。

雪糕連鎖店「Whit's Frozen Custard」的老闆比爾‧阿塞爾(Bill Aseere)表示,為了跟上快速增長的業務步伐,在過去兩年中,該公司的員工人數每年增加了高達40%。該公司目前在10個州的93個地方都有門店,每個門店有15到20名員工。

境況分化

深入分析2025年的就業數據,可以發現不同類型的餐廳之間存在差異:小吃和非酒精飲品餐廳的員工人數在2025年增加了3.6%,堂食餐廳增加了1%。但速食店的就業人數僅增長了0.4%,而自助餐廳的員工人數則減少了3.9%。

根據美國證券交易委員會(SEC)的文件,「布林克國際」報告稱,在2024至2025財年期間,其餐廳小時工的人數增長了23%,但這也表明該公司兼職員工的比例越來越大。

達登餐飲公司(Darden Restaurants)的員工人數在2025財年增加了約3.8%。

大多數全國性連鎖餐廳都是採用特許經營的方式,而且也不報告特許經營商的總就業人數。但奇波雷墨西哥燒烤店和星巴克(Starbucks)都自己經營大部份門店,這兩家連鎖餐廳均報告稱,它們2025財年的總員工人數略有下降。

(本文參考了路透社報道)#

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