韓國女團NJZ(前稱NewJeans)將在3月23日出席ComplexCon演唱會,門票昨(10日)開售後,部份歌迷稱購票後發現獲發門票的日期與購買時不同。售票網站Cityline今早(11日)於網站發布通知,稱已翻查相關交易記錄,沒有發現任何系統異常運作。

昨日社交平台有不少帖文指在網站Cityline購買當日門票,竟發現門票是並非23日、而是21日無NJZ的場次,質疑系統出錯。

主辦方第一時間回覆指,收到部份粉絲反映上述情況,已立刻轉達門票銷售機構Cityline跟進,主辦方並無Cityline的權限,未能直接調查及了解事件起因,但已獲Cityline承諾會跟進並回覆所有收到的正式查詢。

Cityline今日於網頁發公告指,已根據系統日誌翻查檢閱相關交易記錄,確認沒有發現任何系統異常運作。另請受影響歌迷向平台提供交易資料或確認電郵副本,表示將仔細調查,並配合主辦方及時回應。@

售票網站Cityline今早(11日)於網站發布通知,稱已翻查相關交易記錄,沒有發現任何系統異常運作。(cityline售票網站截圖)
售票網站Cityline今早(11日)於網站發布通知,稱已翻查相關交易記錄,沒有發現任何系統異常運作。(cityline售票網站截圖)

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