眾所周知,中國廉價貨傾銷海外多國,從小小手帕到電動車,引發多國政府關注。雖然消費者往往傾向於買更便宜貨品,但日本便利連鎖店「全家便利店」用實踐證明,只要新產品物有所值,且定價合理,就可以打敗中國廉價貨。

日經亞洲新聞9月28日報道,全家便利店(Family Mart)於2021年3月推出便利服裝系列取得巨大成功,今年銷售額同比增長30%,其中「毛巾手帕」的強勁需求提振了銷售,這是一款25厘米X25厘米方塊形狀棉絨手帕。

手帕產自日本愛媛縣今治市,該市以軟水而聞名,軟水非常適合染色。儘管有這一優勢,當地毛巾生產商往往難以應對低價中國產品的湧入。

與此同時,在便利店連鎖店,經營者通常專注於食品,因此忽略了手帕和其它周轉率較低的非必需品。全家便利店曾滿足於出售從中國進口的廉價手帕。

後來基於更多潛在的時尚產品需求,全家便利店決定將今治品牌引入門店,將今治毛巾手帕與中國廉價產品放在一起出售,許多顧客非常喜歡今治毛巾手帕,願意多花一點錢買下來。

全家便利店出售今治毛巾手帕成功的背後有兩個關鍵因素——定價和消費者趨勢。這些毛巾手帕的售價為每件600日圓(4美元),比中國廉價品貴100日圓。這個定價是為了讓顧客覺得選擇今治商品物有所值。

自COVID-19爆發以來,人們開始頻繁洗手,日本對手帕的總體需求有所增加。在日本,許多辦公室和公共衛生間不提供紙巾。此外,在日本炎熱潮濕的夏天,許多消費者會隨身攜帶小毛巾擦臉或擦汗。這些習俗讓消費者更願意投資購買柔軟、高品質材料製成的手帕。

全家便利店抓住這個消費趨勢,聯手日本時裝設計師落合宏理(Hiromichi Ochiai),共同推出「Convenience Wear」服飾系列,涵蓋長短袖T恤、襪子、毛巾、手帕和短褲等數十項商品。因此,雖然服裝對公司整體銷售貢獻不大,但手帕和襪子已成為標誌性產品。在三年半時間裏,已售出700萬條手帕和2000萬雙襪子。#

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