美國聯合航空公司(United Airlines)的一架班機日前因故延誤大約7個小時。好心的機長擔心大家餓肚子,所以自掏腰包買了一大堆薄餅請每個乘客吃。此舉讓每個乘客都感到震驚。
據霍士新聞(Fox News)9月27日報道,這架班機原本預定從加州三藩市飛往德州侯斯頓,但在起飛後不久就緊急降落在新墨西哥州的阿布奎基(Albuquerque)。
機上一名44歲女乘客、來自德州的史坦摩斯(Tanya Stamos)告訴該電視台說,在該班機起飛後不久,機長就詢問乘客中是否有人是醫護人員,因為有一名男性乘客在廁所裏昏倒,需要有人幫忙。
史坦摩斯說,他們隨後被告知,該班機將會在阿布奎基緊急降落,為該名昏倒的乘客尋求醫療協助。
在下午3點30分左右,該班機降落在阿布奎基。該名乘客隨即被醫護人員帶下飛機。後來機長告訴乘客說,他們要補充一下使用過的醫療設備,預計下午5點起飛。
然而,過沒多久,所有乘客被要求下飛機,但沒有被告知原因。等他們到了機場候機室才知道,他們必須等候另一組機艙服務員登機,替換原來的機艙服務員。
史坦摩斯說,乘客們坐了幾個小時,試圖了解情況如何。直到晚上7點30分左右,都還沒有新的機艙服務員來接班。
儘管聯航提供15美元的餐券給每個乘客,但當時機場的餐廳已經關閉。於是,該班機的機長自掏腰包,向當地薄餅店訂購了30盒薄餅給150名乘客當晚餐。這個舉動讓每個乘客感到「十分震驚」。
史坦摩斯說:「機長說,這真是令人沮喪的情況,我們(指乘客)可能會很累,但他會確保親自讓我們填飽肚子。」
她說,大多數組織都不會額外地付出,但那名機長毫不猶豫地這麼做。「他那天晚上展現的是我們應該擁有更多的無私行為——愛、慈善和人性。」
她提到,在新的一組機艙服務員抵達後,該班機在晚上11點起飛,最終在隔天凌晨2點降落在侯斯頓。機長在乘客下飛機時站在客艙門口,對他們的耐心等候表達感謝之意。
她說:「輪到我走出飛機時,我跟他握手並向他致謝。我後面的每個人隨後也跟著這麼做,與他握手。」
她說:「這是很美的景象。」
像這種飛行員買薄餅給乘客吃的事件,先前在加拿大也發生過,也同樣地溫暖人心。
《大紀元》此前報道,在2017年2月8日,加拿大航空公司(Air Canada)的一架班機原本預定從多倫多飛往聖約翰(St. John’s),但因為天氣因素中途降落在弗雷德里克頓(Fredericton)。
家住聖約翰的乘客薩姆斯(John Samms)說,加航告訴他們,大半夜無法弄到食物。此時,西捷航空公司(WestJet)的一名飛行員現身,而且買了薄餅給乘客吃。他不知道有多少乘客吃了薄餅,但記得當時送來至少四個超大號薄餅。
薩姆斯說,所有乘客都是加航的,結果卻是西捷員工出面買薄餅給乘客吃。對此,加航事後發出道歉聲明。他們應該為乘客做得更好。#
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