國泰航空的座椅「挨後」風波，迅速變成中港矛盾罵戰，大陸女子坐在前排，期間調校椅背向後，被後排的一對港人夫婦要求調直椅背，因為壓逼了他們的空間。
雙方爭持不下，驚動空姐亦無法順利調停，而後來看到的片段顯示，後座的港人夫婦瘋狂對前排大陸女子輸出，作出各種無禮行為，包括舉中指、腳踢椅背、雙手搖晃椅背，亦提到對方是大陸妹身份。種種劣行，連其他乘客也看不過眼，包括操普通話以及廣東話的乘客都叫港人夫婦收手。
最後「國泰」終生禁止港人夫婦搭乘「國泰」任何航班。
這個故事看似完結，但其實只是上集，好戲在後頭。先說前面部份，事情剛曝光，網上出現奇特生態。有許多網民指罵港人夫婦無品、影衰香港人，但不少的KOL在轉載這篇新聞時，都留有餘地、態度比較曖昧，多以試探方式發文，似乎不敢直接下結論譴責港人夫婦。我認為原因也很簡單，因為這事涉及中港矛盾，不少人都無法接受自己會「助大陸人鬧香港人」，即使表面看香港人夫婦理虧，也唯有保留隱忍。
這是第一階段。
當中也有不少網民雖然不敢明撐港人夫婦的惡行，但卻會暗示，這件事明顯因為大陸人的「天龍人」身份特權發揮了作用。如果掉轉角色，「國泰」便不會這麼重手了。
又有人認為，這是小紅書治港又一證明，「天龍人」果然有特權，香港人是二等公民。
這些聲音已經可以看出味道﹕只要涉及中港矛盾，他們便認定大陸人是佔了便宜優勢，香港人做甚麼都會是錯的。
但至少第一階段，普遍聲音都覺得，大陸女子「挨後」是沒有問題的，港人夫婦騷擾行為要不得。
然後到了第二階段。大陸女子接受內地鳳凰衛視訪問，她表示不希望變成中港矛盾，又指遇到好心香港人代她抱不平發聲，證明香港人還是很有禮貌，她仍會來香港旅遊。訪問來到這裏，本來一切都很完美，是嗎？但她留了一條尾巴，覺得「國泰」的處理不夠好，希望「國泰」可以向她道歉。她甚至提到「國泰」之前的「歧視英文」風波，把這些事情和自己的遭遇相提並論。
然後，有消息傳來，指「國泰」向處理事件的空姐作內部警告，雖然後來「國泰」否認其事，但大陸女子要求「國泰」道歉，成為最新的焦點，也把輿論整個反轉。
香港網民認為大陸女子貪得無厭，「國泰」已經懲罰了港人夫婦，還要「國泰」如何道歉下跪呢？又有網民表示，理解為何港人夫婦會這樣對待大陸女子了，肯定對方的態度有很大問題。又有網民譏諷「國泰」「面對天龍人只能不停下跪」。反正一時之間，這個大陸女子已經由受害人，變成「西客」，不受歡迎。
這件事，其實核心就是一個﹕中港矛盾。如果事情倒轉，被踢的是香港人，他們事後要求「國泰」繼續道歉，相信網民不會說他們貪心或者過份；如果踢人舉中指的是大陸人，「國泰」懲罰他們終生禁搭，也不會有網民說「會不會太嚴重啊」。但同時，網民也會假定，如果犯事的是大陸人，「國泰」肯定會放生不會嚴懲……。
這種假設其實沒有實際意義，但卻反映中港矛盾的尖銳，香港人覺得大陸人享有特權，香港人的權益比不上大陸人，小紅書的聲音比香港人更巨大，特區政府也要討好天龍人而當香港人是透明空氣。
這些怨氣，固然有非理性的地方，但想深一層，卻並非毫無根據、空穴來風。由特區政府帶頭，整天都強調大灣區的優勢、中國發展的迅速，同時又不停貶低香港的社經地位，迎合大陸人的論調，香港甚麼都落後、大陸甚麼都先進，連一杯雪糕也不及內地的創新。香港官員對中央官員或者遊客的卑躬屈膝，都令香港人加強這種「不平等」的想法。
我當然不希望這種想法蔓延，因為原本非常簡單的座位風波，本來是非黑白都很清楚，卻因為中港矛盾而弄得對錯不清，這和內地小粉紅的盲目排外護短有何分別？但要解決問題，要由源頭做起；就如內地的反日情緒，要由中央停止愛國仇恨外敵教育，才能解決問題。◇
（本報專欄作家所提出的批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。）
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