隨著重慶燃氣事件的發酵,成都市民關於燃氣表更換後氣表增速、收費暴漲的問題再次引發關注。成都、重慶日前先後公布調查結果,但民眾對於官方處理結果並不買帳。
成都、重慶市政府通報 被指「護犢子」
4月20日,成都市市場監督管理局發布通報稱,4月以來,成都市12345熱線截至19日共接到1,996件燃氣問題投訴,成都市現已派出聯合調查工作組入駐成都燃氣集團等燃氣企業進行調查。
成都市在通報中承認燃氣企業存在問題,其中包括「以估代抄、違規估抄」、「解決群眾訴求服務意識差」等,並責成相關燃氣企業對多收取的燃氣費退款。但當局不承認民間質疑的「燃氣表計量和質量、燃氣質量、通過遠程操控改變燃氣表計量」等問題。
上述通報與重慶市通報似乎如出一轍。4月19日晚,重慶市聯合調查組發布通報,承認重慶燃氣集團等燃氣企業存在市民反映的多計多收燃氣費等問題,包括「以估代抄、違規估抄」等問題。
當局除了免去涉事企業重慶燃氣集團黨委書記車德臣的職務外,同樣也否認民間質疑的「燃氣表計量和質量、燃氣質量、通過遠程操控改變燃氣表計量」等問題。不過,對於當局的處理結果,民間不買帳,並指當局「護犢子」。
百度網站4月20日發表的一篇評論文章質疑說,「整個發布會給人的感覺是愚蠢給愚蠢打開了大門。我很困惑。為甚麼煤氣費突然增加了?額外收費是多少?今後將如何收費?大家關心的問題都沒有得到解答。他們不僅沒有回答大家的問題,反而大家更加困惑了。」
該文諷刺說,「這樣的反應,就像是一個溺愛孩子的父親。當孩子遇到麻煩時,他拿起大棍子,高高舉起,輕輕放下,然後摸著孩子的頭說:下次不會了。就連小孩子也不敢被嚇到。」
成都、重慶大量市民反映燃氣費暴漲 高達4倍
綜合《證券時報》、大皖新聞和界面新聞的報道,4月以來,重慶市多個區縣的不少市民反映稱,自從燃氣公司更換智能燃氣表後,在相似的使用頻度情況下,燃氣費用暴增,有市民懷疑燃氣表「跑得快」。最近幾日,包括成都在內的四川省多個城市的居民也反映存在類似的情況,相關投訴不斷。
4月17日,知名編劇李亞玲接連發文,質疑位於成都的家裏燃氣表出現異常。
李亞玲在社交平台上發文稱,1月13日到3月9日,她陪母親在海南過冬,有近兩個月不在成都,但成都的家裏產生了五百多立方的用氣量,燃氣費近千元。並稱,其在業主群內反映後,業主們紛紛查燃氣表,好多也發現了類似問題。
成都市天府新區的一位市民反映,其在美國待了3個月,回家後發現產生了二千多元的燃氣費。還有一位鄰居對比了去年三四月份和今年三四月份的繳費清單,發現在同樣的用氣情況下,今年燃氣費漲了50%。
同樣遭遇巨額氣費的還有家住龍泉驛區的范女士。范女士稱,她們一家都在外地工作,在成都市龍泉驛區東山國際新城的房子平時很少住人,每年冬季,老人會從新疆到成都過冬。但2022年冬天,家裏氣費竟高達1.5萬元,幾乎是往年同期的3~4倍。
此外,天然氣費飆升較多的還有家住成都市雙流區茵特拉肯小區的唐先生。他提供的繳費記錄顯示,過去他平時每個月的氣費在二三十元左右,冬季比較高,平均在七八十元之間,但1月份突然飈升到514.48元。他稱,小區多位用戶也有類似遭遇。
家住溫江區長安盛景小區的鞠女士反映,2022年下半年,她家的氣表被更換後,氣費上漲明顯。她要求換回原來的氣表,但被燃氣公司拒絕。她稱,許多鄰居都遭遇此類情形,2023年問題比較突出,很多人到成都市溫江區興能天然氣有限責任公司(下稱溫江天然氣公司)尋求解釋,「幾乎天天都有人去反映」。
在此之前,重慶多個區縣的不少市民也反映,更換智能燃氣表後,在相似的使用頻度情況下,燃氣費翻倍,有市民質疑燃氣表「跑得快」,並指燃氣公司從中「做了手腳」。隨後,事件持續發酵。
重慶官媒4月12日曾刊發重慶燃氣公司發布的一則公告,稱該公司新更換的氣表均「合格」,且不存在計量失準問題。不過,在輿論強烈關注下,重慶市政府宣布成立聯合調查組。當地不少居民發現,自家的燃氣「降速」並恢復如初。
而在重慶成立調查組之前,當地民眾曾反映天然氣燃燒的火苗是紅黃色,燃燒效率低,同樣燒一壺水,燃氣使用量會翻倍增長。
實際上,從今年年初開始,重慶、四川、江蘇常州、安徽合肥、江西南昌等地民眾就在反映家中燃氣表增速快、燃氣費暴漲的情況。
值得注意的是,重慶燃氣公司於3月4日發布業績公告,2023年,公司實現營業總收入首次突破百億元,而去年第四季度淨利潤暴增824%。重慶燃氣公司利潤突然暴增,引發當地民眾質疑這或與燃氣表「增速」有關。
據《齊魯晚報》、《濟南日報》報道,重慶燃氣公司和成都燃氣集團背後的股東為同一家——華潤燃氣投資(中國)有限公司。華潤燃氣是央企華潤集團旗下的企業,是中國最大的城市燃氣營運商之一。
受燃氣事件的影響,華潤燃氣的股價自4月12日以來已連續下跌。
另外,對於輿論質疑燃氣表「增速」問題,有大陸媒體人發布影片,質疑燃氣公司將腐蝕性氣體摻進燃氣中將造成巨大危害。不過,大紀元記者無法證實該言論的真實性。
截至目前,川渝地區燃氣表「增速」事件仍在發酵,大紀元會持續關注。#
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