安海斯布希英博集團(Anheruser Busch Inbev, BUD)的一位高管就該公司與一位跨性別網紅的爭議性合作進行置評,認為消費者的抵制是「敲響警號」。

BUD全球首席營銷官Marcel Marcondes表示,這種情況迫使該公司思考如何與客戶重新建立聯繫。

據美國有線電視新聞網(CNN)報道,Marcel在周一(6月19日)的一次會議上說:「當事情如此輕易地變得分裂和有爭議時,我認為這對我們所有營銷人員來說都敲響了一個重要的警鐘,要保持謙虛。」

美國最暢銷啤酒品牌百威淡啤(Bud Light)5月份跌下首座,這是該品牌二十多年來首次失去美國銷售第一名。百威淡啤是安海斯布希英博集團旗下的一個清啤品牌。

自4月初以來,百威淡啤與一位跨性別者活動家兼網紅合作在社交媒體上開展的市場推廣引發了激烈爭議,導致了保守派消費者的抵制。

因為它請跨性別TikTok網紅Dylan Mulvaney做代言人,作為該品牌瘋狂三月(March Madness)比賽的推廣促銷活動的一項內容。

Mulvaney在Instagram發布了一段自己喝百威淡啤的影片,並稱這個印有她肖像的定製啤酒罐可能是慶祝她性別轉變一周年的最好禮物。

Mulvaney和百威淡啤的合作在社交媒體上引發了一場百威淡啤忠實粉絲對該品牌的抵制運動。而面對這些反對聲音,安海斯布希英博集團表示支持與Mulvaney的合作,稱公司與數以百計的網紅都有合作,以助力其品牌接觸不同人群。

釀酒商安海斯布希英博集團對抵制的回應激怒了更多的保守派顧客。而Mulvaney和LGBTQ倡導者則批評安海斯布希英博集團對跨性別者的支持不夠堅定。

百威淡啤爭議發生之際,正值美國多州通過了多項反LGBTQ立法,而包括Target在內的其它美國知名品牌也因其對LGBTQ的支持而受到批評。#

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