英國消費者團體Which?近日提醒人們,當心遇到「蘇織綢」刷單騙局。這種騙局跟一種中國產的廉價圍巾有關,目的是借消費者的身份發表假好評。
據Which?報道,「蘇織綢」騙局的主要表現就是消費者突然接到「蘇織綢」品牌的包裹,裏面是廉價、質量比較差的產品,比如圖片裏面顯示的這種圍巾。
接到「蘇織綢」包裹的消費者根本就沒有聽說過這個品牌,更不用說訂購這個產品了。那麼他們為甚麼會收到包裹呢?
甚麼是刷單騙局
這是一種刷單騙局,就是出售「蘇織綢」的商家從某個地方獲得了消費者的名字和地址,然後向這些地址郵寄產品,產生包裹的追蹤信息。
一旦信息顯示包裹已經抵達,商家就會假借接到包裹的消費者的名義,在亞馬遜(Amazon)的網站上發表針對「蘇織綢」的好評,而且這些好評都是來自「經過驗證的買家」(verified buyer),顯得非常可信,可以吸引更多的人購買他們的產品。
Which?的報道說,刷單騙局還會衍生出另一種騙局,就是消費者網購了一種商品,但是商家郵寄的是另外一種非常便宜商品。
100萬戶家庭受害
這個團體2021年的時候估計,英國每年可能有超過100萬戶家庭是刷單騙局的受害者,而且郵寄包裹的大多是中國的商家,商品包括兒童玩具、寵物玩具、眼霜、藍芽設備、手機套等。
一名住在Swindon的婦女對Which?表示,2020年10月,她突然接到通過亞馬遜郵寄來的包裹,收件人的名字她根本就不認識,她在附近的鄰居中尋找,也沒找到叫那個名字的人。此後,包裹不斷,有的時候甚至是一天兩個包裹。
她聯繫亞馬遜,但是對方告訴她可以隨意處理這些包裹,可以自己留下或者扔掉。她感到自己的地址可能被人利用了,於是她報警,但是警方沒有進行調查。
這名婦女表示,包裹仍在不斷地湧來,足有50個。她打開查看,發現裏面包括聖誕節的綵燈、藍芽無線麥克風、假眼睫毛、眼線筆、單車打氣筒等。她把這些東西都捐給了當地的慈善商店。
個人資料被盜
有人可能想了,反正也是白給的,不要白不要。但是事情沒這麼簡單。
你接到了你沒有訂購的商品,這說明你的個人資料可能被騙子掌握了,這包括你的名字和地址。
騙子可能通過幾種渠道知道你的個人資料,比如從其它網店。許多接到「蘇織綢」包裹的消費者都表示,他們此前曾經從Facebook marketplace的一家中國網店購物。
騙子也可能是從公開的信息來源得知了你的地址,或者你的個人數據被洩露或者被盜。
應該如何應對
如果你接到了你沒有訂購的商品,賣家來自Amazon marketplace,那麼你可以在亞馬遜的網站上利用Report Unwanted Package表格報告收到包裹的情況。
你還應該修改你的亞馬遜密碼和設立雙重因素身份認證。
你還應該檢查自己的銀行對帳單和信用報告,看上面是否有不正常的活動。#
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