嘉里物流聯網(00636)擴展其售後服務至電子科技供應鏈,以滿足消費者日益提升的期望及一家環球科技及智能消費電子品牌對高精準及可靠度的要求。
此售後服務涵蓋手機及平板電腦的維修、軟件升級和硬件更換,以至付款和增值服務的端對端配送服務。嘉里物流聯網負責管理專為該品牌而設的3,000平方呎客戶服務中心,當中備有服務台、工作站及一隊經驗豐富的專業維修團隊。此一站式設施縮短維修服務所需時間,有效提升客戶滿意度,並有助該品牌在不斷變化的通訊市場增添競爭優勢。
嘉里物流聯網綜合物流北亞總裁劉健培表示:「嘉里物流聯網現時於香港為不同知名電子科技品牌管理共20,000平方呎維修中心設施。我們明白消費者需要便捷和高效率的支援。我們專屬的技術專才致力為客戶提供快捷的店內產品更新和高質維修服務,確保客戶能在最短時間內取回他們的電子設備。」
嘉里物流聯網一直為多家國際電子品牌提供區域配送中心解決方案,包括為無人機製造商提供退貨授權服務、為電動車輛品牌在商業和住宅物業安裝充電站,並為領先的電子零件製造商提供印貼標籤、包裝、本地配送和出口等服務。@
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