應對通關後需求上升 滙豐3家分行試行一周營業7天

本地傳媒20日引述滙豐公布，為配合全面通關後服務需求上升，旗下3家分行將試行一周7天營業，在周末的額外營業時段為預約客戶提供服務。

滙豐表示，3家分行包括海洋中心滙豐尚玉及卓越理財中心、柏寧卓越理財中心及及觀塘分行，會由3月25日開始。將於星期六延長服務時間至下午5時，並於星期日下午2時至5時營業。客戶可經滙豐網頁預約辦理開立戶口、啟動網上或流動理財等非現金交易的銀行事務。

滙豐香港區財富管理及個人銀行業務分銷主管彭淑貞稱，自香港與中國大陸全面通關後，2月份到訪分行的非本地居民日均數量較1月的平均數上升逾1倍，主要為中國大陸客戶帶動。客戶服務中心接獲查詢開戶的個案為1月的兩倍。該行2月新增非本地居民客戶人數，已回復至2019年上半年的每月平均數。

彭淑貞表示，有見周末為海外及中國大陸旅客入境的高峰，滙豐希望透過在3家分行試行7天營業，為所有客戶提供最大方便。該行除加強員工培訓外，亦會通過適時調配人手和招聘，將服務內地客戶的國際銀行業務及保險相關團隊的規模擴大四成。＠

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