上周五(9月23日),航空界領袖齊聚倫敦,參加2022年Skytrax世界航空公司獎頒獎——這是該活動自2019年以來首次在現場舉辦。
Skytrax是一家總部位於英國的、針對航空公司和機場進行評論和排名的網站,在2021年9月至2022年8月期間,在100多個國家/地區對超過1,400萬客戶進行調查,以找出目前全球最受歡迎的航空公司。
今年的冠軍是卡塔爾航空公司,該公司對領獎台並不陌生。因為自1999年推出該獎項以來,該公司共七次獲得最高獎項。卡塔爾航空這次斬獲了八項大獎,包括最佳商務艙、最佳商務艙座位和最佳商務艙休息室用餐獎等。
就在兩個月前,該航空公司還在AirlineRatings.com的全球最佳航空公司排名中名列第一。卡塔爾航空集團行政總裁Akbar Al Baker表示,要感謝「令人難以置信的員工」和他們「持續的奉獻精神和幹勁」。
根據Skytrax的調查結果,新加坡航空是新的全球排名第二的航空公司,該公司還獲得了包括最佳客艙服務人員、最佳頭等艙、最佳頭等艙座位和最佳頭等艙餐飲服務等九個獎項。
阿聯酋的旗艦航空公司——阿聯酋航空位居全球第三,還獲得了最佳機上娛樂、最佳經濟艙、最佳經濟艙餐飲和最佳高級經濟艙座位等獎項。
日本的全日空航空公司(全日空航空公司)排名第四,還被評為世界上最清潔的航空公司。此外,它還獲得了包括最佳機場服務等四個獎項。澳洲航空公司(Qantas)排名第五。
達美航空公司是美國領先的航空公司,贏得了六個特定地區的獎項,而土耳其航空公司是歐洲的頂級航空公司,獲得了四個獎項,包括競爭激烈的「歐洲最佳航空公司」稱號。
出人意料的是,愛爾蘭航空公司瑞安航空——其在37年的歷史中引發爭議不斷——首次獲得了歐洲最佳低成本航空公司的桂冠。客戶認為,該公司的成功很大程度上歸功於今年夏天疫情期間,瑞安變身為「更可靠」的航空公司之一,其取消的航班數量相對少,而且在7月和8月提供「救援」航班,幫助因被其它航空公司取消航班而滯留的乘客。
Skytrax行政總裁Edward Plaisted表示,航空界仍在應對新冠疫情帶來的壓力、人員短缺和烏克蘭衝突導致的燃油價格飆升等頭疼問題。
根據Skytrax的數據,2022年全球排名前20的航空公司。
1. 卡塔爾航空
2. 新加坡航空
3. 阿聯酋航空
4. 全日空航空
5. 澳洲航空
6. 日本航空
7. 土耳其航空公司
8. 法國航空
9. 大韓航空
10. 瑞士國際航空公司
11. 英國航空公司
12. 阿提哈德航空
13. 中國南方航空
14. 海南航空
15. 漢莎航空
16. 國泰航空
17. 荷航
18. 長榮航空
19. 維珍航空
20. 維斯塔拉航空(又稱塔新航空) #
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