阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇在26日的電話業績會上表示,受疫情影響,集團四月收入出現單位數下跌。他又指,用戶對未來預期及可支配收入穩定增加決定著消費需求恢復情況。
張勇表示,從三月開始,國內Omicron疫情出現蔓延,先後衝擊了珠三角(包括深圳)、長三角(包括上海)、北京等主要消費和生產中心。疫情衝擊下,對於阿里的各項業務產生不同程度的影響。
4月份,阿里的當月整體收入出現低個位數的負增長。在中國零售市場,淘系實物成交在四月的同比降幅略高於10%,4月消費者所在地有疫情的城市GMV成交佔比超過淘系大盤一半,尤其是上海、深圳及其周邊城市同時也是重要的商家聚集地,因疫情而引起的供應鏈和物流的中斷造成了廣泛性的影響。
他又指,在疫情中,儘管消費者的訪問和活躍度仍然穩定,但是消費意願在不同品類出現顯著變化:其中時尚服飾、消費電子等需求有所下降;食品、快消等生活基礎必需品的消費意願顯著上升,囤貨傾向明顯;健康、健身服飾、戶外等新興品類快速增長。
張勇認為,在疫情下商業可持續穩定的經營,是所有商家所共同的核心關切,如果能夠在不確定的疫情態勢下,確定性地保障供應鏈和物流的穩定和暢通,商業才可能穩定經營。消費情緒和意願才能更好地恢復。
他又補充,對消費需求恢復重要的兩點是用戶對未來的預期,預期決定了用戶的開支;第二方面是可支配收入的穩定增加。@
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