上海市進入嚴厲的疫情封鎖狀態後，這個擁有2,600萬人的大陸金融中心陷入了停滯。很多民眾感到無助，「作為卑微的草根民眾，一切都非常困難。」一名被隔離的民眾說。
英國《衛報》報道，39歲在剛果工作的中國工人羅瑞祥（Luo Ruixiang，音譯）3月份飛回家，希望在左眼受傷後接受緊急治療。
他在上海降落後，向隔離酒店和海關人員通報了醫療需求，但一個多星期後沒有得到任何回音，「我擔心等到隔離結束，我就會失明。」他說。
無奈之下，羅在社交媒體微博上尋求幫助。當地媒體很快就給他打了電話，醫院立刻派出了治療團隊，「謝天謝地，手術完成了。」他說，「本不該這麼複雜，但作為卑微的草根民眾，一切都非常困難。」
另一個例子，是《衛報》採訪的賈瑞玲（Jia Ruiling，音譯）的父親從3月17日起一直承受著劇烈疼痛，醫院拒絕為他治療晚期胃癌，因為他們的社區因少數新冠（Omicron）病例而被封鎖。
「我們一次又一次地懇求醫院接收他」，賈說，「我父親有時非常痛苦，以至於想自殺。」
中共執行的嚴格「清零」政策，意味著所有陽性病例都必須住院治療。過去幾周隨著病例數急劇上升，上海進行了更嚴格的封鎖。本周一，每日新增陽性病例數首次突破10,000例，儘管各地運送了38,000名衛生工作者來幫助，但醫療資源絕大多數都被轉移到抗擊病毒上，賈的父親等其他病人難以獲得醫療資源。
上海疫情是迄今為止對中共清零政策的最大考驗，這座城市正在苦苦掙扎。
「病毒和人都在發生變化」，耶魯大學公共衛生學院公共衛生專家Chen Xi說，「Omicron的子變種BA.2首次登陸上海，以前所未有的快速傳播速度，使得中共原來採取的追蹤密切接觸者和其它衛生措施都失效了。在採取了兩年多的嚴格控制後，人們也會出現明顯的COVID疲勞。」
《衛報》報道，隨著中國的大都市繼續封鎖，民眾感到壓倒性的無助感。上周末，兒童與父母被迫分開的照片和影片在社交媒體上引起了憤怒。一名家長在其蹣跚學步的孩子檢測呈陽性後被帶走時，在社交媒體上寫道：「我很沮喪……這太不人道了。」
3月31日，幾名駐上海的歐盟外交官致函上海市政府，敦促其為公民提供醫療幫助，他們還敦促上海「無論如何」不要將孩子與父母分開。但上海的衛生官員為這項政策辯護。
《衛報》報道，幾年前移居上海的鄧朝陽（Deng Chaoyang，音譯）先生說，他從未想過同樣的事情會在上海發生，「在Omicron到達之前，應該將那些感染者送往隔離設施，這是可以理解的。」他說，「但現在大多數人只有輕微的症狀，政府不應該相應地調整政策嗎？」
該市一些醫療專業人員也有這種挫敗感。上海疾病預防控制中心（CDC）一名官員上周在一個網上流傳的電話談話中表示，該市的醫療資源處於嚴重緊張狀態，「我已經多次（向高級官員）建議，那些症狀輕微或沒有症狀的人應該在家隔離。」她補充說，目前控制病毒的努力更多是出於政治考慮。#
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