企業欲蓬勃發展 靈活性非常重要

如果我告訴你，靈活的公司達到財務目標的可能性是一般公司的兩倍，你會感到驚訝嗎？靈活性是你所考慮的優先事項之一嗎？在你的公司裏，靈活性體現在哪裏？靈活性通常僅僅被視為一個商業流行詞，但是它可能使你比競爭對手擁有明顯的優勢。

許多研究表明，如埃森哲（Accenture）的這項研究，具有靈活性的公司實現前四分位數財務業績的可能性（55%）是普通公司的兩倍多（25%）。然而，大多數公司仍然難以將靈活性作為優先事項。

蓋洛普（Gallup）最近的一項調查顯示，大多數公司都希望更加靈活，但其中近60%的公司沒有這個包括了分享知識、快速決策和其它方面的文化傳統。

此外，人力資源認證機構（Human Resource Certification Institute）顯示，43%的人力資源專業人員表示，他們的機構可以將不到三分之一的人力資源投入到培養學習和決策靈活性上，從而「迅速將挑戰轉化為機遇」。

雖然大多數公司都認識到靈活性的價值，但很少有公司真正知道商業靈活性對他們意味著甚麼，甚至很少有人了解甚麼是實施靈活性所必需的。不要讓靈活性成為公司內部的空談，相反，使它成為關鍵的生存技能。

使靈活心態成為公司文化DNA的一部份

無論速度如何，決策和執行決策的能力都是公司文化及其固有流程的產物。簡單地說，如果公司被繁瑣的手續束縛，或停留在現狀中，你的公司就沒有靈活性。

通過四個基本原則，你可以在公司中建立起靈活性。

1. 擁有創業心態

企業家通常對他人的需求有更好的認識和體會。優秀的企業家有很高的自我意識，並培養公司員工也形成這樣的意識。他們考察自己的方法如何影響最終結果，然後迅速調整方案，從而創建一個非常靈活的文化，可以隨時攫取市場上的機會。

企業家不是夢想家。他們是做實事的人——即使他們一開始做錯了。他們風險耐受性強、專注於解決方案、學得快，失敗對他們來說不會像其他人那樣造成同樣的刺痛。對他們來說，錯誤只是研發的代價。

高績效的企業家在壓力下茁壯成長。壓力強化了他們的專注力，驅動了他們的創造力，並提高了他們對超越市場和行業解決方案的意識。

沒有創業的心態，想法就永遠是夢想。雖然沒有失敗，但甚麼也沒有完成。

2. 建立流動性

空談靈活性是不夠的。如果你的公司不能迅速適應變化，你就不能利用機會。公司中的每個人都必須接受這種文化，從最高層的管理人員到日常管理者。如果沒有強大的流動性，小小挫折就會造成斷裂，這些斷裂會損害你利用機會的能力。

你需要利用技術來簡化操作程序，降低流程和程序的複雜性。靈活的公司在混亂和充滿活力的市場中茁壯成長，因為他們圍繞靈活的心態建立了流程和程序。世界比以往更加混亂，因此你的公司必須做好準備，根據需要進行轉向。

你需要花時間評估你的核心流程，因為這些事先計劃好了的程序可能會在無意之中破壞你的靈活性。當然，這不是要詆毀所有工作流程或標準工作程序（SOP）。它們的存在是為了提高效率和減少錯誤。然而，它們有時會抑制靈活的機構所需的創新。明智地使用它們，並經常進行評估。如果只關注表象，而不追問「為甚麼」，你的公司就會喪失靈活性。