2019年科技業回顧 科技反壟斷高漲 流媒體戰爭升級

2019年美國股市連創新高，科技股更是領漲，蘋果股價2019年上漲了近70%，成為道指成份股中漲幅最大的股票。微軟股價也飆升近50%。Facebook是2019年標準普爾500指數成份股中表現最好的股票之一；儘管存在諸多爭議，但該股仍上漲了50%以上。不過，科技業的發展動能似乎在減弱，而負面消息更多，今年是動盪的一年，對科技界來說喜憂參半。

美國媒體「沃克斯」（Vox）最近發文總結2019年科技業，認為今年是讓科技行業失望的一年。伴隨著政府反壟斷調查以及消費者的抗議，科技巨頭正面臨清算。與此同時，初創企業的寵兒們則碰到了一個不再寬容科技高增長、低利潤的大眾市場。

在下一個10年即將到來時，這些變化加速了。今後10年，無論是從股市還是從公眾的態度來看，都不太可能還是那麼友好。你可能也注意到，明年是總統大選年，這給科技公司帶來了不確定性。以下是科技屆本年度的總結。

備受期待的科技IPO 經歷了一年的磨難

在盼望已久的大牌科技公司首次公開發行股票（IPO）後，2019年似乎是一個收穫頗豐之年。一批備受期待、身價不凡的科技公司，如優步（Uber）、Lyft、Pintery和Slack等品牌先後上市，這樣，普通人也可以入股，從中分享一杯肉羹，但看上去其情況不佳。

主要科技公司上市後，只有Zoom和Peloton的股票高於發售價。當然，對於各種公司來說，進入華爾街的第一年可能會不順暢，但股價糟糕，在某種程度上卻也反映了股民對科技公司態度的變化，後者長期以來聚焦於拓展業務，而非收穫利潤。股市呈牛市業已10年，轉折或在眼前。因此，投資者更關注迴避風險，也就愈發看中科技公司能否賺錢。

科技反壟斷時刻

2019年10月23日，Facebook的CEO扎克伯格（右）在美國國會眾議院金融服務委員會受質詢。（Chip Somodevilla/Getty Images）

長期以來，美國科技公司一直免受反壟斷審查，但2019年情況可能有了改變。聯邦和州議員已經對Facebook、蘋果（Apple）、谷歌（Google）和亞馬遜（Amazon）展開反壟斷調查，像參議員沃倫（Sen. Elizabeth Warren）這樣的民主黨總統候選人正在制定計劃，以打破這些壟斷。

壟斷確實存在。Facebook和谷歌控制著美國約60%的線上廣告收入，谷歌統治著線上搜索，在美國，網上購物十分之四的錢花在了亞馬遜身上。

批評人士說，這家線上巨頭利用從銷售中蒐集到的資料，為自己的品牌贏得競爭，這不公平。同樣，蘋果也被指控：App Store從自己的產品中不公平地獲利。

雖然很難統計反壟斷調查的總數，但可從新聞報道中推測該話題已變得越來越突出。2019年迄今，媒體監測公司Meltwater在全球統計了22.3萬篇包含「技術」、「反壟斷」字樣的報道，比2015年增長了3倍。同樣，公眾關注興趣也有所增長：2019年，數碼分析公司Parse.ly在其3,000家出版商網絡中，有關美國反壟斷法的報道收視率是2018年的3倍，科技和媒體公司主導了這個話題。

流媒體戰爭升級

多年來，Netflix在線上流媒體視頻領域一直遙遙領先。各大電視和電影公司均滿足於向其收費以許可使用舊內容，但最終意識到，賤賣了寶貴的資源。現在，幾乎每家大型媒體公司都在推出自己的流媒體業務。迪士尼已於11月推出。美國AT&T和時代華納有線電視的HBOMax，以及NBC的「孔雀」將於明年春天推出。蘋果、谷歌、亞馬遜也統統加入了流媒體大軍。

很快，消費者將收到大量的流媒體選項，但其預算只能允許有限的訂閱。Netflix流媒體目前在用戶數量上處於大哥大地位：在美國擁有15.88億，其次是Amazon Video和Hulu。

然而，值得注意的是，新手迪士尼推出後幾乎立即達到1,000萬的註冊量，預計到今年年底將達2,000萬。因此，與媒體格局一樣，預計這一排名會發生變化。

智能安全的崛起和社交媒體的恐懼

廉價的設備和改進的雲計算開創了智能設備時代。根據市場情報公司IDC的出貨量資料估算，智能安全設備——包括Google's Nest和Amazon's Ring——是僅次於娛樂的第二大智能設備領域，也是增長最快的市場區塊之一。使Ring更具魅力的是其社交媒體部份：客戶可將視頻發佈到其附帶的社交媒體上去，以舉報盜竊或可疑份子。

這種基於社交媒體恐懼的信息，助長了人們擔心犯罪的趨勢，儘管統計資料顯示，犯罪率處於數十年來的最低水準。整個系統現在看起來就像亞馬遜的雙重勝利，除了銷售大量的環設備，還可使其電子商務包裹免於被盜。

資料隱私權引消費者擔憂

科技公司一次次地對用戶信息失於安全管理。因關於資料隱私的法律框架有限，加之技術在人們的生活中越來越核心，這種情況讓人絕望。根據皮尤研究中心最近一項研究，大多數美國人認為不可能控制公司和政府去收集資料。

話雖如此，多數人也認為蒐集資料並不適合其最佳利益。

2020年所有目光聚焦於數碼平台

在總統大選年到來之前，目光全集中在社交媒體平台上，而平台對2016年大選的影響至今仍是個謎。數碼政治廣告支出預計明年將達到約30億美元，佔競選廣告總支出的1/3。一些技術平台試圖通過徹底禁止政治廣告，或限制候選人通過谷歌廣告對選民的影響力來誤導資訊，對選舉進行干擾。

然而Facebook，最大的數碼廣告平台，卻未能做出重大改變。Facebook甚至堅持其有爭議的立場，即不接觸政治廣告，這些將如何影響下次選舉，還有待觀察。

科技重要性與美國經濟同步增長

互聯網技術公司在標準普爾500指數中佔最大份額，該指數是衡量美國最大公司和美國經濟健康情況的一項市值指標。這令人印象深刻，因為去年，該指數的管理機構將Facebook、Twitter、Netflix和谷歌等公司從「互聯網技術」中移出，進入新命名的「通訊服務」行業，和Verizon、AT&T在一處，這兩個行業加起來，現在佔該指數的1/3以上。