個人資料私隱專員公署今日（19日）公布新一輪人工智能循規審查結果，涵蓋全港60間不同界別的機構。儘管公署確認是次審查並未發現有違反《個人資料（私隱）條例》的情況，但發現有約兩成涉及收集個人資料的機構，在實施系統前未有進行私隱影響評估。

今次循規審查的範疇除涵蓋銀行、教育、政府部門及醫療等傳統行業外，今年亦新增了會計、餐飲、物流及物業管理等領域。高達95%（57間）的受審查機構已在日常營運中應用人工智能技術，較2025年顯著上升15個百分點。

在57間應用AI的機構中，有24間（約42%）會透過相關系統收集或使用個人資料，主要用於行政支援、客戶服務、研究開發及風險管理等方面。個人資料私隱專員鍾麗玲指出，結果反映AI正迅速融入各行各業，並逐步成為業務營運的核心組成部份。

在處理個人資料的合規性方面，所有涉及收集個人資料的機構均已制訂「收集個人資料聲明」，並採取了數據加密、存取控制及匿名化等保安措施。針對系統監控，約79%（19間）機構採取「人在環中」（Human-in-the-loop）的人為監督方式，確保在決策過程中保留控制權，以緩減系統出錯或作出不當決定的風險。此外，有96%的機構表示在系統實施前會進行功能測試，以確保其可靠性及公平性。

調查亦發現，在透過AI收集個人資料的24間機構中，有5間在採用系統前沒有進行私隱影響評估。雖然大部份機構已為僱員提供培訓，但目前僅有約七成機構制訂了針對使用生成式人工智能的內部政策或指引。

鍾麗玲提醒，機構在受惠於新技術帶來的便利時，必須正視潛在的私隱及安全風險。機構應定期進行內部審核或獨立評估，並落實私隱設計及貫徹「最小權限原則」，以將侵犯私隱的風險降至最低。@

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