近日，湖北宜昌市、荊州市多個區縣市自來水持續出現異味，影響市民正常生活。官方回應稱，加大了氯元素投放，因氯元素過多導致水體產生異味，引發網民質疑。
2月2日，不少宜昌市、荊州市市民網上發文表示，荊州市沙市區子自來水發臭，直飲水顯示TDS是4（純淨水的TDS值為0）。該網民發布的照片顯示，放出的自來水微微發黃。
另一網民還表示，過年期間，從宜都到監利市（荊州代管）長江沿綫都有這種情況。
據封面新聞報道，社交平台上多位市民發帖顯示，長江湖北段自上而下的枝江市（宜昌代管）、荊州沙市區、石首市（荊州代管）、監利市（荊州代管）的自來水均出現上述情況。
荊州市沙市區市民李女士受訪時表示，家中自來水是從2月1日開始出現腥臭味的。「冷水不是太明顯，燒開的熱水和洗澡時候比較明顯，味道刺鼻。暫時不敢給小孩洗澡，大人洗澡暫時沒出現皮膚不適情況。」
枝江市（宜昌市代管）居民王先生也表示，家中自來水不但略微發黃，還有刺鼻異味，已經持續了兩天，親戚朋友來拜年，都是買桶裝水招待，但「水務公司反饋說水質正常。」
2日下午，封面新聞記者就此致電枝江市水務公司和荊州市水務公司，兩公司工作人員都稱，因水源地氮元素超標，水務集團加大了氯元素投放，氯元素過多導致水體產生異味，目前的指標一切都是正常的。並稱，沒聽說污水排放的情況。此外，記者還致電荊州市環保部門及石首市水務部門，但都無人接聽。
官方回應在網上引發質疑。許多網民表示，「他自己說合格就合格嗎？那些職能監管部門都去哪了？」「回答太有水平了，也在意料之中。」「忽悠！」
一位自稱是「專家」的網民表示，「主要原因就是增加氯，水體酸性變強了，老舊水管裏吸附了很多水垢等鈣化物，在強酸作用下，水垢被一點點分解脫落，隨著自來水進入用戶，水變得混濁，有些水垢含有有機物，遇到酸，會有臭味。有機物往往是水裏的微生物多年沉澱。一般情況下，強酸水的持續作用下，老舊水管的水垢需要幾個月才能徹底排盡。」
不過，有網民也質疑，「為甚麼這幾天與平時不同，要加大氯元素的投放？」「關鍵是這幾個都是長江沿線，而且是從上往下，已不是一個自來水廠的水，不能是這麼多自來水廠都加多了吧，哈哈哈哈哈，多麼牽強的理由，排污了就排污了。」
還有網民表示，「這是相關的職能部門應該回應群眾的。」「電話不能接，萬一說錯話呢。」
一知情網民並透露，「我們這裏的水最近出問題，就是上游宜昌市管轄的枝江化工廠偷排污水所致，根本就不是消毒劑放多了的原因。」#
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