地產代理監管局（地監局）公布，2024年共開立162宗投訴個案，較前一年減少17%。當中涉及一手住宅物業的投訴有27宗，按年增加3宗。

在最常見的投訴性質當中，「不妥善處理臨時買賣合約或臨時租約」佔最多，達52宗，佔整體的32%。

截至去年底，個人牌照數目為38,482張，按年減少2.8%，公司牌照和地產代理商舖數目分別按年減少0.6%及4.6%。此外，去年共有6,262人次應考地產代理資格考試，按年下跌7%。

地監局主席蕭澤宇表示，持牌人數回落與市況及交投宗數等因素相關，屬市場供求調節，並強調目前無計劃加牌費。

巡查方面，地監局去年進行多項檢查，包括一手樓盤銷售點巡查535次、地產代理商舖1,194次，抽查網上物業廣告1,474次，共發現103宗違規個案，大部份涉及廣告問題。

制裁行動方面，地監局去年對314名持牌人或前持牌人採取紀律處分，包括暫時吊銷19個牌照及撤銷45個牌照，並罰款約670萬元，全部撥歸政府庫房。此外，地監局計劃持續更新執業指引，以應對「簡樸房」條例草案及市場變化，確保代理合規經營。

為提升業界專業水平及消費者教育，地監局今年推出強制性持續專業進修計劃，並將舉辦公開講座，為新來港人士及大陸學生提供置業及租樓資訊。同時，地監局表示將加強與政府及業界溝通，必要時優化現行指引，推動行業健康發展。＠

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