德勤近日發布的報告《AI時代的抉擇》指出，亞太地區僅不足一成的企業具備完善的AI治理框架，顯示AI應用的治理結構仍存在巨大提升空間。調查涵蓋亞太13個地區的近900名高管，結果顯示，91%的企業治理水平僅處於「初級」或「發展中」階段。

報告指出，成熟的AI治理能讓員工AI使用率提升28%，並帶動收入增長約5%。但AI的快速採用同時伴隨著安全漏洞、私隱風險和監控問題等挑戰，約四成組織尚未設立相關風險管理機制。

報告顯示，亞太地區的AI投資預計將於2030年達到1,170億美元的五倍增長。儘管AI能顯著提升組織效率與價值，但若治理不善，可能導致數據洩露和品牌信譽受損，甚至遭受高額監管罰款。2024年全球數據洩露平均成本達500萬美元，按年增長了10%。對於大型組織而言，這一成本可能會更高。

德勤亞太地區及澳洲可信AI服務主管合夥人Elea Wurth強調，AI 治理不僅關乎合規，更是釋放AI潛力的關鍵。擁有健全治理框架的組織不僅能更有效地管理風險，還能顯著提升對 AI 解決方案效果和成果的信心，增強營運效率，並最終實現更大的商業價值和擴展規模。

為改善治理，報告建議組織應重視政策更新並進行風險審計，並提升員工在AI 風險管理方面的能力。德勤框架提出七大可信AI 要素，包括透明性、公平性與安全性等，幫助組織在快速發展的 AI 時代中實現責任與創新並行的平衡。＠

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