Facebook大中華區董事總經理梁幼莓出席互聯網經濟峰會時指，未來10年公司會在人工智能（AI）投入資源，同時利用Facebook收集的數據進行創新，如AI及VR（虛擬實境）等，大數據更可為廣告商找到目標消費者。
她表示，現時Facebook每月活躍用戶有16億，旗下的即時通訊Messenger每月活躍用戶有9億，全球有40億人未能接觸互聯網，認為Facebook仍有很大的發展空間。
她說，透過以上的渠道可以收集數據，了解用戶使用習慣，改善服務及介面，更精準地幫助廣告客戶接觸目標客群，而這些大數據亦可支持人工智能（AI）及虛擬實境（VR）的發展。
梁幼莓表示，Facebook未來10年會繼續投放資源發展人工智能，相信未來將有更多人工智能的應用。
另外，創辦人朱克伯格日前在Facebook F8開發者大會上表示， Messenger正式推出人工智能聊天機械人（chatbots），讓顧客能和商家像朋友般直接聊天，並可透過「即時通訊」平台，向商戶購物、轉賬、叫車、訂位或訂票等。而且這個機械人雖然是人工智能的，但必須在人類的監管下才能工作。◇
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