作為一個利物浦球迷。我寫曼聯。沒有意圖引起任何罵戰。
盡量嘗試客觀分析。一年之前,曼聯引入新班主英力士集團,打算盡快撥亂反正。方法包括四出挖角建立新的管理層,大幅度裁員或扣減員工福利以節省支出,甚至換上新領隊。只是,回復榮光的日子,似乎仍然遙遙無期。
成績不理想,球迷自然怨聲載道。部份舉動,也引起極大反感。例如,取消傳奇領隊費格遜的長俸,計劃大幅度提高票價,甚至把傳統上發給員工的聖誕津貼,減價超過一半,兼且改以超市現金券取替。換來的評價,是新老闆被指比起上一任老闆,更加涼薄、更加無情、更加似吸血鬼。
如果,我是曼聯球迷,向來欣賞球會重情重義的作風,我肯定大表不滿。我不是。作為局外人,如果新老闆上任發現公司千瘡百孔,大刀闊斧改革,把積習下來的壞習慣徹底清除,是無話可說。以此作準則,將青訓球員賣走,將冗員辭退,方向上,不能說不正確。只是,用如此急進的手法去除瘀血,必定經過一段陣痛期。陣痛期有幾痛?有幾長?最後是成功反彈還是萬劫不復?沒有人能夠百分百肯定。
我本來樂觀。例如,暑假期間,跟當時的領隊坦夏續約,結果,開季幾個月,才忍無可忍換帥,被球迷嘲笑。吸取教訓,到需要換更高職級的總監,再沒有三心兩意,果斷行事。雖然同樣被球迷嘲笑,但至少證明領導階層有經一事長一智。只是,最近發生一件事,我變得悲觀,開始覺得新老闆走火入魔,有很大可能性眼高手低弄巧反拙。
是取消球員的聖誕派對。據說,大裁員後,員工士氣低落,管理層覺得如果繼續傳統,花費巨額為球員大搞聖誕派對,於理不合。某程度上,最佳解決方法應該是與眾同樂,花更大的使費為所有員工搞一個聖誕派對,務求回復餘下員工對公司的歸屬感。結果,當然沒有,慳錢至上嘛,明白明白。
你或者可以說基層員工對球隊表現沒有直接關係。前線球員不可能置身事外吧。球隊隊長般奴費蘭迪斯願意自掏腰包鼓勵一下隊友,老闆竟然一口拒絕?然後,新上場的領隊,在記者招待會,老老實實表明立場:「我不在乎節日,我只在意贏波,贏波,贏波。」如果,球員們是機械人,目標為本,應該是最有效率的管理手法。球員們是個性不同的人類呀,而且,絕大部份也是自尊心重的富翁,你擺明車馬當他們是工具地看待?真是少少公關手腕也不用裝扮,也行得通?
基層員工沒有士氣沒有心機,結果是奧脫福「鼠患」嚴重;球員沒有士氣沒有心機,你認為會換來甚麼後果?如果,不是曼聯,舉個例子,是有一段很長時間不在爭標份子行列,老一代球迷早早習慣「睇餸食飯」的利物浦,或者,還可以提供時間讓球會慢慢變好,成功固然高興,失敗也懂得接受。曼聯是流量密碼,球迷與非球迷也最沒有耐性,成績一旦沒有突破,領隊受壓,老闆的壓力更大。還未復興成功,已經密謀把資源放在興建新球場之上?會不會太樂觀得來又太過好高騖遠了?不是看死前景,不過,似乎不得不看淡。◇
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