「雙十一」促銷開始 商家怎麼看消費者情緒

中國最大的購物節「雙十一」自上周起拉開了促銷活動的序幕，但大多數商家和零售業分析師預計，今年的銷售將和去年持平，或者頂多實現不瘟不火的增長。他們注意到，消費者仍然對中國的經濟困境感到非常沮喪。

「雙十一」最早源於阿里巴巴旗下購物網站在2009年11月11日舉辦的「淘寶商城促銷日」活動，現已演變成全行業的長達數周的年度購物活動，並在11月11日達到高潮。

據路透社報道，傢俱銷售商吳謙（Wu Qian，音譯）說，他今年之所以在京東上註冊，是因為這是一個清理庫存的機會，或許還能從中賺點兒小利。但他並不指望購物節會帶來整體銷售增長。

他說：消費者「不再等到購物節才購物」，中國電子商務平台的多樣化意味著他們一年四季都有各種選擇。

陷入危機的房地產行業、貿易緊張局勢以及對多個行業的監管打壓，都是近年來中國經濟增長緩慢的原因。低迷的經濟進一步影響到了就業。

據數據提供商星圖數據（Syntun）估計，去年中國主要電子商務平台的累計銷售總額（GMV）僅增長了2%，達到1.14萬億元人民幣（約合1,560億美元）。這與曾經的兩位數增長相去甚遠。

「現在一切都很平靜。」獨立電子商務專家魯振旺（Lu Zhengwang，音譯）說，「供應商變得更加理性，GMV不再是核心追求，利潤才是。但是，利潤（目標）很難達到，競爭仍然超級激烈，（產品）只有價格更便宜才能賣出去。」

隨著阿里巴巴和京東抵禦拼多多等低價競爭對手平台的競爭，大幅打折在過去兩年來的大部份時間裏已成為中國電子商務的一大特點，這擠壓了成千上萬家小企業的利潤。

電子商務諮詢公司「WPIC Marketing + Technologies」的行政總裁Jacob Cooke說：「我認為各平台現在明白了，向各品牌施加降價壓力，意味著他們沒錢支付廣告費用。」

46歲的鄭麗（Zheng Li，音譯）說，她曾經非常認真地對待「雙十一節」，搶購衣服和日常用品，但現在不再這樣了。今年更是找不到任何可以激發購買熱情的東西了。也許，會給兒子買件羽絨服。

路透社說，北京在9月下旬概述了支撐經濟的刺激措施，但許多措施尚未詳細說明，更不用說對消費者信心產生重大影響了。

自去年以來，通縮一直困擾著中國經濟。通縮會促使那些因工資下降而感到焦慮的家庭削減開支。通縮也會使他們預計價格會進一步下跌而推遲購買。這將使企業收入受到影響，從而抑制投資，導致進一步減薪和裁員，使家庭和企業破產。

10月22日，中共國家統計局公布的數據顯示，9月份，不含在校生的16—24歲勞動力失業率為17.6%，為年內第二高。隨著中國經濟困境持續，千萬青年失業大軍陷入求職寒冬，甚至出現多宗著急求職的年輕人遭到詐騙事件。#

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