今年的雙十一購物節將至,但此時大陸最大的購物網站天貓商家,卻被曝光了造假刷單的醜聞。有投資者稱,其過去兩年的雙十一是自掏腰包為自己經營的加盟店刷單的,總計刷出了2,700萬元(人民幣,下同)。
每年的雙十一是大陸網購高峰,對阿里巴巴來說更是重頭戲,業界估計其今年當日的成交量會上衝1,500億元。但就在臨近雙十一之際,阿里巴巴旗下的天貓平台卻曝出了刷單醜聞。
據《山東日報》11月5日報道,周棟東是天貓家裝e站濟南站投資者,除了濟南站,他還投資了泰安、東營、聊城、壽光、即墨、廣饒、滕州、威海等9個站。
周棟東表示,家裝e站雙十一時在天貓上的營業額是刷單刷出來。家裝e站山東雙十一任務群中一個網名叫「jzez,平安」的工作人員,在去年雙十一之前就發出了2016年雙十一的刷單任務量,涉及20個縣(區)市共2,564.04萬元,其中青島400萬元、濟南180萬元。家裝e站在全國近500家分站,這些分站都會有刷單的任務,數額非常巨大。
周棟東說,過去兩年在雙十一等促銷活動中,他投資的9個分站的刷單金額達2,700萬元。濟南站去年為了完成雙十一共180萬的任務,共動用21.6萬元。而當日濟南站只有一名非刷單用戶下單,消費金額為8.6萬元。
化名趙芳的一位女士原是家裝e站威海站的財務,去年底被調到濟南站工作。她說,去年雙十一威海站的刷單任務是40萬元,她也參與了刷單。
至於為甚麼要刷單,周棟東表示,刷單通過虛構客戶,用以假亂真的購物方式,提高網店的排名和銷量,從而獲取銷量及好評吸引顧客、增加流量。
大陸雙十一購物狂歡節是指每年11月11日的網絡促銷日。數據顯示,2014年11月11日,阿里巴巴全天交易額為571億元。2015年11月11日,天貓全天交易額為912.17億元。2016年11日24時,天貓全天交易額超1,207億。◇
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