歐盟委員會周一(8月5日)表示,已結束對TikTok推出的新應用「TikTok Lite」的「獎勵功能」的調查,接受TikTok的承諾,即永久從歐盟撤回該獎勵計劃,以遵守歐盟的《數碼服務法案》(Digital Services Act,DSA)。
TikTok Lite是TikTok在某些市場提供的另一種低帶寬版本的新應用程式。
路透社周一報道,中國公司字節跳動旗下的應用「TikTok Lite」設有「獎勵計劃」,其「任務與獎勵」機制今年4月10日在法國和西班牙推出,宣稱「通過發現新內容或完成某些操作來收集積分」,讓用戶通過觀看和點讚影片等賺取點數。這些點數可以兌換成亞馬遜優惠券。
這項「獎勵計劃」在法國和西班牙推出不久,4月,歐盟要求TikTok立即對該應用程式進行風險評估,因為擔心它可能「刺激上癮行為」,對兒童或其他使用者的心理健康造成負面影響。
調查展開後不久,TikTok暫停了在歐盟的這個獎勵計劃。歐盟曾威脅要使用臨時權力關閉該功能。
根據歐盟《數碼服務法案》,大型線上平台必須在新功能推出前向歐盟報告其潛在風險,以及採取有效措施來規避這些風險。
歐盟行政部門表示,TikTok目前已做出具有法律約束力的承諾,將從歐盟取消該獎勵計劃,並且不會推出任何規避《數碼服務法案》的其它計劃。
歐盟執行委員會表示:「任何違反承諾的行為將立即等同於違反 《數碼服務法案》,因此可能導致罰款。」
這次和解意味著,歐盟委員會並未正式判定TikTok違反《數碼服務法案》,因此沒有處罰它。不過,如果TikTok不遵守承諾,它可能會立即受到制裁,罰款最高可達全球年營業額的6%,而且不需要重新調查。
歐盟委員會補充說,另一項範圍更廣的調查正在進行中,即TikTok是否違反了保護兒童和確保廣告透明的線上內容規則。這項調查在今年2月啟動,因此TikTok仍面臨巨額罰款的風險。
據美國科技新聞網站「TechCrunch」報道,這項調查涉及TikTok的主要算法等領域。歐盟委員會表示,它擔心以追蹤為基礎的推薦引擎設計可能會導致「兔子洞效應」(rabbit hole effects),即觀看一個主題影片的人可能會被推薦更多極端影片,從而導致有害內容擴大。
歐盟還擔心TikTok沒有使用足夠強大的年齡保證措施來保護兒童,避免他們接觸不當內容。同時,歐盟還在調查TikTok遵守《數碼服務法案》透明度要求的情況。#
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