近期，江蘇省丹陽市一對老年夫妻居家兩個月竟然用了1,023噸水，事件衝上熱搜，持續引發關注。自來水公司則稱，按表計費。問題至今沒解決。該案並非孤案，武漢市民曾遭遇家裏不用水，三個月的用水量達到1,270噸的怪事。此外，還發生市民接到天價水費帳單事件，長沙市民曾被指兩個月「用掉」2,000多噸水，水費達7,000多元（人民幣，下同）。

江蘇老兩口兩個月用水超千噸 問題至今未解決

據多家陸媒近期報道，家住丹陽市新新家園小區55歲的張先生和妻子平時每兩個月的用水量在十餘噸左右。可2023年11月、12月兩個月用水量高達1,023噸。張先生家位於頂樓，他強調沒有「偷水」。

張先生說，「我們這裏是每兩個月自來水公司的抄表員上門抄表，然後按照每噸3元收費」。如此張先生將繳納水費3,069元，加上其他費用，他的水費帳單為3,320.23元。

據張先生稱，自來水公司一直催要這筆水費，但由於太過離譜，他一直和對方交涉。「這事一直沒結果，我要是不交這筆水費，自來水公司隨時就可能斷水。」

當地丹陽水務集團有限公司的工作人員稱，未在張先生家發現漏水點。仍得按照水錶讀出來的水量收費。

自來水公司的工作人員稱，目前已和張先生溝通，近期和他一起去對水錶進行校驗，如果確實是水錶故障導致計數異常，那就按照實際用水量收費。如果水錶正常，並未損壞，那就只能按照所計數額進行收費。

對於普通居家住戶，為何會出現兩個月用水量達到1,023噸，該工作人員並未作出解釋。

對此，陝西恆達律師事務所高級合夥人、知名公益律師趙良善表示，居民出現每月用水1,000餘噸，超乎人們的認知，太離譜。存在3種可能性，一種是水錶出現了問題，一種是管道漏水，還有一種是用戶偷水。

趙良善表示，首先要排查的是水錶是否存在問題，不妨業主和自來水公司共同委託第三方專業機構對水錶進行鑑定，如鑑定水錶存在問題，那麼自來水公司通過核算用戶平時用水平均噸位數，多退少補。如鑑定水錶不存在問題，又因自來水公司已排查過管道無漏水跡象，在此背景下，自來水公司負有舉證責任，倘若自來水公司無法舉證證實用戶偷水的事實，則可推定用戶無責任，水錶顯示1,000餘噸用水的責任由自來水公司承擔。

武漢市民三個月用水量達1,270噸

上述丹陽市老夫妻的遭遇引起大陸網民熱議。不少網民表示，不用水，水錶還在轉很常見。

幾年前，武漢市民曾遭遇「家裏不用水，但水錶卻離奇自轉，3個月的用水量達到上千噸」的怪事。

湖北經視2021年10月29日報道，武漢市民蘇女士表示，她家三個月的用水量達到了1,270噸。

她說，她們小區的水錶是三個月抄一次表，10月份抄表員上門抄表時，就發現她家最近三個月的用水量十分驚人，抄表員也覺得這個情況極不正常。「在我家沒有人，也沒有使用水的情況下，水錶仍然在飛速的運轉，當時抄表員就幫我把水閥關閉了。」

報道說，在蘇女士家看到，水錶在飛速的旋轉，但蘇女士說，實際上當時家裏並沒有用水。她關閉了所有衛生間馬桶水箱的三角閥，關閉了熱水器的進水閥，水錶仍然飛速運轉。「並且我家裏沒有任何漏水的跡象，不管是樓道還是牆面，地面，都沒有任何漏水的跡象。」

於是，蘇女士找到小區物業，物業也指派人員進行了檢查，還撬開地磚檢查了進戶的水管，但也沒有發現問題。

儘管做了一系列檢查，但蘇女士和物業仍沒有找出水錶自轉的原因，這讓蘇女士感到困惑，都不敢正常用水了。

數年沒在家中住 水費達1,700元

2021年11月，陸媒報道，貴州貴陽的吳女士常年居住在黔西。當年11月某日她回貴陽的家中打掃衛生，發現水費竟然高達1,700多元。她說，她和老伴已經有六七年沒住在這裏了，只是偶爾回來打掃一下衛生，家裏幾乎不怎麼用水，1,700多元水費帳單嚇到了她。

吳女士表示，物管人員解釋，是他們家發現了漏水，漏水的原因是水錶上的閘閥關不緊了，沒辦法關緊。「之後我們就自費買了一個閘閥換了。」

讓吳女士氣憤的是，抄表員為何一直沒有發現水錶後水閥漏水的問題？

貴陽北控水務有限責任公司經開區分公司的抄收經理康女士表示，外判公司的抄表員在工作上的確存在失誤，造成了吳女士家漏水好幾個月沒人發現。

湖南市民收到7,000多元水費帳單 兩個月用水2,000多噸？

住在湖南長沙的夏先生 也遇到了類似上述吳女士的事情。

2019年6月16日，陸媒報道，夏先生表示，他家兩個月用掉了2,000多噸水，水費是7,000多。

經過自來水公司檢測，發現了漏水點。夏先生的這棟樓外面1米多遠有一個自來水管道設置的總水錶，而漏水的地方就是從外面這個總水錶到樓內總水錶之間的這段水管漏水。

水通過結算水錶進入用戶家庭，水通過結算水錶後的部份稱之為內線部份，內線部份的管道及供水設施，受到損壞之後產生的費用和維修責任全部由用戶承擔。

夏先生表示，只要是水管進了我的房子，產生的漏水會承擔責任，假如在外面漏掉了，不是自己安裝的水錶，也不是自己安裝的水管，又不是在我的地方，憑甚麼出這個水費？

一直都沒有人處理這個問題，夏先生也一直沒有繳納7,000多元的水費。由於這筆水費一直沒交 ，夏先生家被停水了。#
 

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